Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

Praca.pl; Zegartowice; On-site; PLN 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie

Szkolenia i rozwój zawodowy

Przyjazny zespół

Job summary

Praca.pl w Polsce poszukuje osoby na stanowisko obsługi klienta, która będzie kontaktować się z klientami telefonicznie i mailowo, odpowiadać na pytania i rozwiązywać bieżące sprawy. Wymagana jest łatwość nawiązywania kontaktów, skrupulatność i dobra organizacja pracy; dodatkowym atutem jest znajomość języka francuskiego.

Oferujemy stabilne zatrudnienie, atrakcyjny pakiet szkoleniowy i przyjazny zespół. Zapewniamy możliwości rozwoju zawodowego, wsparcie ze strony doświadczonych specjalistów i

Qualifications

• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i sprawne redagowanie wypowiedzi pisemnych i ustnych.
• Skrupulatność, dobra organizacja pracy oraz odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań.
• Dodatkowy atut: znajomość języka francuskiego na poziomie umożliwiającym swobodną obsługę zapytań.

Responsibilities

• Obsługiwanie przychodzących zgłoszeń od klientów w formie rozmów telefonicznych oraz korespondencji e-mail.
• Pomoc klientom w rozwiązywaniu bieżących spraw i dostarczanie wyczerpujących odpowiedzi na pytania.
• Dbaniu o budowanie profesjonalnego wizerunku firmy w trakcie każdego kontaktu z odbiorcą.
• Koordynacja przepływu informacji pomiędzy klientem a pozostałymi działami firmy.

Skills

Łatwość w nawiązywaniu kontaktów

Szybka redagowanie wypowiedzi

Dokładność i organizacja

Francuski – obsługa zapytań

Job description

• Obsługiwanie przychodzących zgłoszeń od klientów w formie rozmów telefonicznych oraz korespondencji e-mail.
• Pomoc klientom w rozwiązywaniu bieżących spraw i dostarczanie wyczerpujących odpowiedzi na pytania.
• Dbaniu o budowanie profesjonalnego wizerunku firmy w trakcie każdego kontaktu z odbiorcą.
• Koordynacja przepływu informacji pomiędzy klientem a pozostałymi działami firmy.

Opis stanowiska

• Obsługiwanie przychodzących zgłoszeń od klientów w formie rozmów telefonicznych oraz korespondencji e-mail.
• Pomoc klientom w rozwiązywaniu bieżących spraw i dostarczanie wyczerpujących odpowiedzi na pytania.
• Dbaniu o budowanie profesjonalnego wizerunku firmy w trakcie każdego kontaktu z odbiorcą.
• Koordynacja przepływu informacji pomiędzy klientem a pozostałymi działami firmy.

Wymagania

• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów oraz sprawne redagowanie wypowiedzi pisemnych i ustnych.
• Skrupulatność, dobra organizacja pracy własnej oraz odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań.
• Dodatkowy atut: Znajomość języka francuskiego na poziomie pozwalającym na swobodną obsługę zapytań.
• Gotowość do szybkiego przyswajania wiedzy o oferowanych usługach i produktach.

Oferujemy

• Atrakcyjny pakiet finansowy i stabilne zatrudnienie w dynamicznym środowisku biznesowym.
• Przyjazny klimat pracy w młodym zespole pełnym pasji i wzajemnego szacunku.
• Bogaty pakiet szkoleń podnoszących kwalifikacje oraz stały rozwój w strukturach firmy.
• Narzędzia niezbędne do sprawnej i wygodnej realizacji codziennych obowiązków.