Specjalista IT – ServiceDesk (1st Line) | Stabilna praca

Madej Wrobel Ltd; Ruda Śląska; On-site; PLN 55,800 - 78,120; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Karta sportowa

Ubezpieczenie grupowe

Bony na święta

Job summary

Madej Wrobel Ltd. w Rudzie Śląskiej poszukuje Specjalisty/Specjalistki ds. IT do obsługi zgłoszeń ServiceDesk. Do obowiązków należy diagnoza oraz rozwiązywanie problemów w środowisku produkcyjnym i biurowym.

Wymagana jest znajomość Windows 10/11 oraz Microsoft 365. Oferujemy stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę oraz pakiet socjalny, w tym prywatną opiekę medyczną i kartę sportową.

Qualifications

• Doświadczenie na ServiceDesk / HelpDesk / IT Support.
• Praktyczna znajomość Windows 10/11 i Microsoft 365.
• Umiejętność pracy z użytkownikiem nietechnicznym.

Responsibilities

• Obsługa zgłoszeń IT w środowisku produkcyjnym oraz biurowym.
• Diagnoza i rozwiązywanie problemów systemowych.
• Konfiguracja i przygotowanie stanowisk roboczych.

Skills

Obsługa zgłoszeń IT

Windows 10/11

Microsoft 365

Podstawy sieci komputerowych

Umiejętność diagnozy problemów

Tools

JIRA

ManageEngine ServiceDesk

PowerShell

Job description

Madej Wrobel Ltd. w Rudzie Śląskiej poszukuje Specjalisty/Specjalistki ds. IT do obsługi zgłoszeń ServiceDesk. Do obowiązków należy diagnoza oraz rozwiązywanie problemów w środowisku produkcyjnym i biurowym.

Wymagana jest znajomość Windows 10/11 oraz Microsoft 365. Oferujemy stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę oraz pakiet socjalny, w tym prywatną opiekę medyczną i kartę sportową.