Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

bazafirm; Polska; Hybrid; PLN 67,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Atrakcyjne wynagrodzenie

Praca zdalna

Szkolenia i rozwój zawodowy

Przyjazna atmosfera w zespole

Job summary

Telekomunikacja Turek Sp. z o.o. poszukuje specjalisty ds. wsparcia technicznego do pracy zdalnej. Zadaniem jest zapewnienie wsparcia technicznego klientom oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów z usługami telekomunikacyjnymi.

Wymagane doświadczenie w wsparciu technicznym i dobra organizacja pracy. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość pracy zdalnej oraz szkolenia i rozwój zawodowy w przyjaznym zespole.

Qualifications

• Doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego.
• Znajomość branży telekomunikacyjnej.
• Umiejętność pracy w zespole oraz komunikatywność.
• Dobra organizacja pracy i odporność na stres.

Responsibilities

• Obsługa zgłoszeń serwisowych i technicznych od klientów.
• Udzielanie wsparcia telefonicznego oraz mailowego.
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych.
• Współpraca z innymi działami w celu poprawy jakości usług.
• Przygotowywanie raportów dotyczących zgłoszeń i rozwiązań.

Skills

Wsparcie techniczne

Komunikatywność

Praca w zespole

Znajomość branży telekomunikacyjnej

Job description

# Specjalista ds. Wsparcia TechnicznegoTelekomunikacja Turek Sp. z o.o.Lokalizacja:TurekTryb pracy:ZdalnaWynagrodzenie:6 000 - 8 000 złData publikacji:06.12.2025Ważna do:06.12.2026Kontakt:[e-mail]## Opis stanowiska# Opis stanowiska Poszukujemy dynamicznego i zmotywowanego specjalisty ds. wsparcia technicznego, który dołączy do naszego zespołu w Turek. Twoim zadaniem będzie zapewnienie wsparcia technicznego dla naszych klientów oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi. ## Obowiązki: - Obsługa zgłoszeń serwisowych i technicznych od klientów. - Udzielanie wsparcia telefonicznego oraz mailowego. - Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych. - Współpraca z innymi działami w celu poprawy jakości usług. - Przygotowywanie raportów dotyczących zgłoszeń i rozwiązań. ## Wymagania: - Doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego. - Znajomość branży telekomunikacyjnej. - Umiejętność pracy w zespole oraz komunikatywność. - Dobra organizacja pracy i umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych. ## Oferujemy: - Atrakcyjne wynagrodzenie. - Możliwość pracy zdalnej. - Szkolenia i rozwój zawodowy. - Przyjazną atmosferę w zespole. Dołącz do nas i rozwijaj swoją karierę w branży telekomunikacyjnej!