Specjalista ds. Obsługi Klienta

BibliotekaMiejska; Suwałki; On-site; PLN 39,000 - 61,000; Full time

Job summary

Telekom Suwałki poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Do obowiązków należy kontakt z klientami telefonicznie i mailowo oraz rozwiązywanie problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi.

Oferujemy pracę zdalną, stabilne zatrudnienie i możliwości rozwoju zawodowego. Atrakcyjne wynagrodzenie i benefity pozapłacowe zapewniają wsparcie w codziennej pracy.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta
• Umiejętność pracy pod presją czasu
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne
• Znajomość branży telekomunikacyjnej będzie dodatkowym atutem

Responsibilities

• Obsługa klientów telefonicznie oraz mailowo
• Rozwiązywanie problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi
• Udzielanie informacji o ofertach i promocjach
• Współpraca z innymi działami firmy w celu poprawy jakości obsługi

Skills

Obsługa klienta

Komunikacja

Praca pod presją

Znajomość branży telekomunikacyjnej

Job description

Opis stanowiska

Dołącz do zespołu Telekom Suwałki jako Specjalista ds. Obsługi Klienta! Szukamy dynamicznej osoby, która pomoże nam w zapewnieniu najwyższej jakości usług dla naszych klientów.

Obowiązki:

• Obsługa klientów telefonicznie oraz mailowo
• Rozwiązywanie problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi
• Udzielanie informacji o ofertach i promocjach
• Współpraca z innymi działami firmy w celu poprawy jakości obsługi

Wymagania:

• Doświadczenie w obsłudze klienta
• Umiejętność pracy pod presją czasu
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne
• Znajomość branży telekomunikacyjnej będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
• Możliwość pracy zdalnej
• Szkolenia i możliwości rozwoju zawodowego
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz benefity pozapłacowe