Specjalista ds. Obsługi Klienta

BibliotekaMiejska; Bytom; Hybrid; PLN 47,000 - 73,000; Part time

Benefits offered by this job

Atrakcyjne wynagrodzenie

Możliwość pracy zdalnej

Szkolenia i wsparcie w rozwoju zawodow

Przyjazna atmosfera pracy

Job summary

Bytomskie Centrum Klienta poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta do dynamicznego zespołu. Poszukiwany kandydat to osoba otwarta, komunikatywna i gotowa rozwijać umiejętności w obsłudze klienta.

Oferujemy możliwość pracy zdalnej, szkolenia i wsparcie w rozwoju zawodowym oraz atrakcyjne wynagrodzenie.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta min. 1 rok.
• Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
• Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu.

Responsibilities

• Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
• Rozwiązywanie problemów i odpowiedzi na zapytania klientów.
• Praca z systemami CRM i pomoc w administracji.
• Współpraca z innymi działami w celu ciągłego doskonalenia procesów.

Skills

Doświadczenie w obsłudze klienta

Umiejętności komunikacyjne

Język angielski

Tools

CRM

Job description

Opis stanowiska

Bytomskie Centrum Klienta poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dołączy do naszego dynamicznego zespołu. Jeśli jesteś osobą otwartą, komunikatywną i chcesz rozwijać swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta, ta oferta jest dla Ciebie!

Obowiązki

• Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
• Rozwiązywanie problemów i odpowiedzi na zapytania klientów.
• Praca z systemami CRM i pomoc w administracji.
• Współpraca z innymi działami w celu ciągłego doskonalenia procesów.

Wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta min. 1 rok.
• Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
• Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu.

Oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie.
• Możliwość pracy zdalnej.
• Szkolenia i wsparcie w rozwoju zawodowym.
• Przyjazną atmosferę pracy.