Specjalista ds. Obsługi Klienta

BibliotekaMiejska; Bytom; Hybrid; PLN 47.000 - 73.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Atrakcyjne wynagrodzenie

Możliwość pracy zdalnej

Szkolenia i wsparcie w rozwoju zawodow

Przyjazna atmosfera pracy

Zusammenfassung

Bytomskie Centrum Klienta poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta do dynamicznego zespołu. Poszukiwany kandydat to osoba otwarta, komunikatywna i gotowa rozwijać umiejętności w obsłudze klienta.

Oferujemy możliwość pracy zdalnej, szkolenia i wsparcie w rozwoju zawodowym oraz atrakcyjne wynagrodzenie.

Qualifikationen

• Doświadczenie w obsłudze klienta min. 1 rok.
• Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
• Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu.

Aufgaben

• Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
• Rozwiązywanie problemów i odpowiedzi na zapytania klientów.
• Praca z systemami CRM i pomoc w administracji.
• Współpraca z innymi działami w celu ciągłego doskonalenia procesów.

Kenntnisse

Doświadczenie w obsłudze klienta

Umiejętności komunikacyjne

Język angielski

Tools

CRM

Jobbeschreibung

Opis stanowiska

Bytomskie Centrum Klienta poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dołączy do naszego dynamicznego zespołu. Jeśli jesteś osobą otwartą, komunikatywną i chcesz rozwijać swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta, ta oferta jest dla Ciebie!

Obowiązki

• Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
• Rozwiązywanie problemów i odpowiedzi na zapytania klientów.
• Praca z systemami CRM i pomoc w administracji.
• Współpraca z innymi działami w celu ciągłego doskonalenia procesów.

Wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta min. 1 rok.
• Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
• Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu.

Oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie.
• Możliwość pracy zdalnej.
• Szkolenia i wsparcie w rozwoju zawodowym.
• Przyjazną atmosferę pracy.