Senior Receptionist/FM Coordinator

CBRE; Kraków; On-site; PLN 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Karta multisport

Szkolenia i platforma e-learningowa

Program poleceń pracowniczych

Job summary

CBRE Global Workplace Solutions w Krakowie poszukuje administratora recepcji, który zapewni profesjonalną obsługę pracownikom, gości i klientom. Zakres obejmuje wsparcie biura, monitorowanie stanu powierzchni, kontakt z dostawcami oraz nadzór nad przebiegiem usług FM.

Wymagane 2–3 lata doświadczenia, biegła znajomość polskiego i dobra angielskiego, oraz umiejętności organizacyjne. Praca w pełnym wymiarze czasu, na miejscu, od poniedziałku do piątku, 9–17, z pakietem benefitów i szkoleniami.

Qualifications

• 2–3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Biegła znajomość języka polskiego oraz dobra znajomość języka angielskiego.
• Umiejętności organizacyjne oraz komunikacyjne.
• Nastawienie na klienta oraz proaktywność w działaniu.
• Znajomość MS Office.

Responsibilities

• Kompleksowa obsługa recepcji oraz zapewnienie profesjonalnej obsługi pracowników, gości i klientów.
• Dbanie o sprawne funkcjonowanie biura oraz wsparcie bieżących działań z obszaru Workplace i Facility Management.
• Monitorowanie stanu powierzchni biurowej, przeprowadzanie regularnych obchodów biura oraz szybkie reagowanie na bieżące potrzeby i zgłaszane usterki.
• Współpraca z dostawcami i firmami zewnętrznymi, organizacja prac serwisowych oraz nadzór nad terminową i jakościową realizacją usług.
• Obsługa zgłoszeń w systemach Facility Management oraz monitorowanie realizacji zleceń do momentu ich zakończenia.
• Prowadzenie dokumentacji administracyjnej i Facility Management oraz przygotowywanie raportów.
• Ścisła współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu zapewnienia sprawnego funkcjonowania biura i wysokiego standardu środowiska pracy.
• Wsparcie działań z zakresu Health & Safety poprzez monitorowanie zgodności z obowiązującymi procedurami oraz współpracę z wykonawcami i odpowiednimi zespołami.
• Współpraca z właścicielem budynku oraz partnerami biznesowymi w zakresie bieżącego utrzymania obiektu i podnoszenia jakości świadczonych usług.
• Wsparcie procesów finansowych, w tym przygotowywanie zamówień (PO), weryfikacja faktur oraz współpraca z działem finansów.

Skills

Polski (biegły)

Angielski (komunikacyjny)

Doskonała organizacja pracy

Tools

MS Office

Job description

CBRE Global Workplace Solutions (GWS) jest częścią CBRE Group, zatrudniającego ponad 140 000 pracowników na całym świecie. Dostarczamy w pełni zintegrowane rozwiązania z zakresu nieruchomości, zarządzania obiektami oraz technologii dla właścicieli, najemców i inwestorów na całym świecie.

Jako globalny dostawca zintegrowanych usług FM i korporacyjnych usług nieruchomościowych, GWS działa w 48 krajach, tworząc stabilne i bezpieczne środowiska pracy dla naszych klientów i ich zespołów. Koncentrujemy się na kompleksowym utrzymaniu obiektów oraz efektywnym zarządzaniu infrastrukturą, wspierając organizacje w codziennym funkcjonowaniu. Dzięki doświadczeniu naszych specjalistów i nowoczesnym narzędziom zapewniamy sprawne, przewidywalne i odpowiedzialne zarządzanie nieruchomościami w całym ich cyklu życia.

Zakres Obowiązków

• Kompleksowa obsługa recepcji oraz zapewnienie profesjonalnej obsługi pracowników, gości i klientów.
• Dbanie o sprawne funkcjonowanie biura oraz wsparcie bieżących działań z obszaru Workplace i Facility Management.
• Monitorowanie stanu powierzchni biurowej, przeprowadzanie regularnych obchodów biura oraz szybkie reagowanie na bieżące potrzeby i zgłaszane usterki.
• Współpraca z dostawcami i firmami zewnętrznymi, organizacja prac serwisowych oraz nadzór nad terminową i jakościową realizacją usług.
• Obsługa zgłoszeń w systemach Facility Management oraz monitorowanie realizacji zleceń do momentu ich zakończenia.
• Prowadzenie dokumentacji administracyjnej i Facility Management oraz przygotowywanie raportów.
• Ścisła współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu zapewnienia sprawnego funkcjonowania biura i wysokiego standardu środowiska pracy.
• Wsparcie działań z zakresu Health & Safety poprzez monitorowanie zgodności z obowiązującymi procedurami oraz współpracę z wykonawcami i odpowiednimi zespołami.
• Współpraca z właścicielem budynku oraz partnerami biznesowymi w zakresie bieżącego utrzymania obiektu i podnoszenia jakości świadczonych usług.
• Wsparcie procesów finansowych, w tym przygotowywanie zamówień (PO), weryfikacja faktur oraz współpraca z działem finansów.

Tego Poszukujemy

• 2-3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Biegła znajomość języka polskiego oraz bardzo dobra znajomość języka angielskiego.
• Umiejętności organizacyjne oraz komunikacyjnie.
• Nastawienie na klienta oraz proaktywność w działaniu.
• Znajomość MS Office.

To Oferujemy

• Pracę w pełni stacjonarną z biura klienta (pon-pt w godzinach 9-17).
• Program poleceń pracowniczych.
• Pakiet benefitów (w tym między innymi prywatna opieka medyczna, karta multisport).
• Pakiet szkoleń i platformę e-learningową.