Senior CRM Strategy & Analytics Lead for Multichannel Growth

PKO BP Finat; Województwo mazowieckie; Presencial; PLN 120 000 - 180 000; Tempo integral

Resumo da oferta

PKO BP Finat szuka doświadczonego specjalisty ds. CRM, który będzie projektować i rozwijać wielokanałowe kampanie CRM (e-mail, SMS, push, digital i offline) oraz zarządzać ich pełnym cyklem życia — od koncepcji po analizę wyników.

Oczekujemy minimum 5 lat doświadczenia w CRM/marketing automation, samodzielności w prowadzeniu kampanii, znajomości segmentacji i personalizacji, a także umiejętności analitycznych (SQL/SAS) i pracy w zespole międzydziałowym.

Qualificações

• Minimum 5 lat doświadczenia w CRM/marketing automation.
• Doświadczenie w samodzielnym projektowaniu kampanii CRM.
• Znajomość segmentacji i personalizacji komunikacji.
• Doświadczenie w pracy z narzędziami CRM i platformami MA.
• Dobra znajomość SQL i/lub SAS w analizie danych marketingowych.
• Doświadczenie w testach A/B i optymalizacji konwersji.
• Umiejętność współpracy z zespołami biznesowymi i technologicznymi.

Responsabilidades

• Projektowanie i rozwijanie wielokanałowych kampanii CRM (e-mail, SMS, push, digital, offline).
• Zarządzanie pełnym cyklem życia kampanii od koncepcji po analizę wyników.
• Segmentacja klientów i personalizacja komunikacji w oparciu o journey.
• Przeprowadzanie testów A/B i optymalizacja konwersji.
• Współpraca z zespołami biznesowymi i technologicznymi w celu wyciągania rekomendacji biznesowych.

Conhecimentos

CRM marketing

Campaign design

Customer segmentation

Personalization

A/B testing

Data analysis

Cross-functional collaboration

Ferramentas

CRM platforms

Descrição da oferta de emprego

PKO BP Finat szuka doświadczonego specjalisty ds. CRM, który będzie projektować i rozwijać wielokanałowe kampanie CRM (e-mail, SMS, push, digital i offline) oraz zarządzać ich pełnym cyklem życia — od koncepcji po analizę wyników.

Oczekujemy minimum 5 lat doświadczenia w CRM/marketing automation, samodzielności w prowadzeniu kampanii, znajomości segmentacji i personalizacji, a także umiejętności analitycznych (SQL/SAS) i pracy w zespole międzydziałowym.