CRM Strategy & Campaigns Lead

Alcampo-d2d5e3d4; Piaseczno; On-site; PLN 130,000 - 190,000; Full time

Benefits offered by this job

Karta Multisport

Opieka medyczna

Karta sportowa

Premia roczna

Zniżki Auchan

Job summary

Auchan poszukuje specjalisty CRM w Piasecznie do rozwijania strategii CRM, zaangażowania i lojalności klientów w międzynarodowym środowisku. Do zadań należą kampanie w Salesforce Marketing Cloud, segmentacja, analityka i raportowanie oraz współpraca z zespołami Data i IT.

Wymagane doświadczenie w CRM, SQL, GA4 i narzędzia wizualizacji (Looker Studio, Power BI, Tableau). Oferujemy stabilne zatrudnienie i rozwój kompetencji.

Qualifications

• Kilkuletnie doświadczenie w obszarze CRM, Customer Engagement, Marketing Automation, Loyalty lub pokrewnym.

Responsibilities

• Rozwój i realizacja strategii CRM oraz działań zwiększających zaangażowanie i lojalność Klientów.
• Planowanie, realizacja i optymalizacja kampanii CRM w różnych kanałach komunikacji.
• Tworzenie i zarządzanie kampaniami, segmentacją oraz automatyzacjami w Salesforce Marketing Cloud.
• Analiza zachowań Klientów, wyników kampanii i efektywności działań CRM oraz przekładanie wniosków na rekomendacje biznesowe.
• Łączenie i analiza danych z różnych źródeł oraz przygotowywanie raportów i analiz wspierających decyzje biznesowe.
• Współpraca z zespołami Data, IT, Marketingu, Digital oraz innymi zespołami biznesowymi.
• Rozwój segmentacji Klientów, personalizacji i automatyzacji komunikacji.
• Udział w projektach związanych z rozwojem narzędzi i rozwiązań CRM.

Skills

CRM strategy

Customer Engagement

Marketing Automation

Loyalty programs

Angielski

SQL

GA4

Tools

Salesforce Marketing Cloud

Looker Studio

Power BI

Tableau

Job description

Auchan poszukuje specjalisty CRM w Piasecznie do rozwijania strategii CRM, zaangażowania i lojalności klientów w międzynarodowym środowisku. Do zadań należą kampanie w Salesforce Marketing Cloud, segmentacja, analityka i raportowanie oraz współpraca z zespołami Data i IT.

Wymagane doświadczenie w CRM, SQL, GA4 i narzędzia wizualizacji (Looker Studio, Power BI, Tableau). Oferujemy stabilne zatrudnienie i rozwój kompetencji.