Remote IT Support Engineer – Medical Systems & Connectivity

Schmitt GmbH; Wrocław; Hybrid; PLN 90,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Übertarifliche Vergütungsstruktur

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

betriebliche Altersvorsorge

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeitmodelle

Homeoffice-Möglichkeiten

Mitarbeiter-Empfehlungsprogramm

Mitarbeiterevents

Job summary

Schmitt GmbH sucht Fachinformatiker mit Erfahrung in Windows/Linux-Administration, Netzwerktechnik und IT-Support für medizinische IT-Umgebungen. Sie planen und testen patientennaher IT-Lösungen, installieren Connectivity und unterstützen remote Service Plattformen.

Im Krankenhausumfeld arbeiten Sie an der Integration von medizinischen Systemen und schulen Kunden. Weitere Aufgaben umfassen Consulting, Training, 24/7-Support, Rufbereitschaft sowie Prozessoptimierung der Support-Services und

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker mit zusätzlicher Berufserfahrung in diesem Bereich
• Erfahrung in der Administration von Windows- und Linux- (Debian) basierenden Systemen mit Schwerpunkt Netzwerke, Firewalling und Security sowie im Remote-Kundensupport
• Erfahrung in Endkunden-Support-Prozessen nach ITIL
• Technische Kenntnisse bzgl. der Konfiguration von aktiven Netzwerkkomponenten, Firewall-Systemen
• Vertrautheit mit VPN-Technologien wie IPsec/SSL VPN
• Kenntnisse zu Datenschutzbestimmungen (DSGVO) und deren Anwendung im IT-Support
• Erfahrung in der Protokollanalyse (Wireshark) und Troubleshooting
• Gute Kenntnisse von Smart Remote Services und Siemens Healthineers Produkten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Erstellung und Umsetzung innovativer IT-Kommunikationskonzepte
• Planung, Testung und Implementierung kundenspezifischer IT-Lösungen
• Zuständigkeit für Connectivity Installation und Maintenance zur sicheren Anbindung aller Medizinsysteme an Remote Service Plattformen
• Bereitstellung von IT-Lösungen und Services zur Integration medizinischer Systeme im Krankenhaus
• Consulting und Training der internen und externen Kunden
• Mitarbeit im telefonischen 24/7 Support des IT-Service-Umfeldes, Rufbereitschaft und Schichtbetrieb
• Verantwortung für kontinuierliche Verbesserung und Produktivitätssteigerung der Support-Prozesse und Remote Connectivity Solution

Skills

IT-Support Kenntnisse

Windows-/Linux-Administration

Netzwerk- und Security-Kenntnisse

VPN-Technologien

IP/TCP/UDP/HTTP Troubleshooting

Deutschkenntnisse B2+

Englischkenntnisse

ITIL Awareness

Education

Ausbildung zum Fachinformatiker

Tools

Wireshark

Cisco/Firewall-Geräte

Job description

Schmitt GmbH sucht Fachinformatiker mit Erfahrung in Windows/Linux-Administration, Netzwerktechnik und IT-Support für medizinische IT-Umgebungen. Sie planen und testen patientennaher IT-Lösungen, installieren Connectivity und unterstützen remote Service Plattformen.

Im Krankenhausumfeld arbeiten Sie an der Integration von medizinischen Systemen und schulen Kunden. Weitere Aufgaben umfassen Consulting, Training, 24/7-Support, Rufbereitschaft sowie Prozessoptimierung der Support-Services und