Młodszy specjalista Helpdesk i Digital Ops – rozwój w IT

Salad Story; Warszawa; On-site; PLN 67,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Posiłki pracownicze w preferencyjnej c

Dostęp do ubezpieczenia grupowego

Dopłaty do karty MultiSport

Opieka Medyczna Medicover

Bonusy za polecenia pracowników

Job summary

Salad Story poszukuje młodszego specjalisty ds. Help-desk i Digital Operations do warszawskiego zespołu. Do obowiązków należeć będzie aktualizowanie danych w systemach, wsparcie pracowników w obsłudze kas i kiosków, a także monitorowanie zgłoszeń i prostych problemów technicznych.

Oczekujemy umiejętności obsługi komputera, logiki w rozwiązywaniu problemów oraz dobrej organizacji. Zapewniamy szkolenia i atrakcyjne benefity w tym posiłki, ubezpieczenie i dofinansowanie karty sportowej.

Qualifications

• Podstawowa obsługa komputera i internetu.
• Umiejętność zbierania informacji i opisywania podjętych działań.
• Dokładność w wprowadzaniu danych i organizacja pracy.

Responsibilities

• Aktualizowanie menu, cen i opisów w systemach zgodnie z instrukcjami.
• Sprawdzanie poprawności cen i promocji w kanałach sprzedaży.
• Udzielanie pracownikom wsparcia w obsłudze systemów kasowych i kiosków.
• Przyjmowanie i monitorowanie zgłoszeń oraz diagnozowanie prostych problemów.

Skills

Komputerowa biegłość

Komunikatywność

Umiejętność logicznego myślenia

Wytrwałość w rozwiązywaniu problemów

Tools

Systemy kasowe

Kioski samoobsługowe

Platforma zamówień online

Excel

Job description

Salad Story poszukuje młodszego specjalisty ds. Help-desk i Digital Operations do warszawskiego zespołu. Do obowiązków należeć będzie aktualizowanie danych w systemach, wsparcie pracowników w obsłudze kas i kiosków, a także monitorowanie zgłoszeń i prostych problemów technicznych.

Oczekujemy umiejętności obsługi komputera, logiki w rozwiązywaniu problemów oraz dobrej organizacji. Zapewniamy szkolenia i atrakcyjne benefity w tym posiłki, ubezpieczenie i dofinansowanie karty sportowej.