Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta – Praca Hybrydowa

Nazwa; Polska; Hybride; PLN 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

System benefitów i bonusów

Wydarzenia firmowe

Rozbudowany pakiet szkoleń

Elastyczna forma współpracy

Praca hybrydowa lub zdalna

Nowoczesne biuro w Krośnie

Résumé du poste

nazwa.pl, lider usług hostingowych w Europie Środkowo-Wschodniej, poszukuje Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta do Krośnie (tryb hybrydowy lub zdalny). Będziesz kontaktować się z Klientami poprzez telefon, e-mail i czat, doradzać w zakresie usług i aktywnie proponować dodatkowe rozwiązania.

Oczekujemy łatwości w budowaniu relacji, wysokiej kultury obsługi i gotowości do pracy zmianowej. Nie wymaga się doświadczenia – wszystkiego nauczymy od podstaw; zapewniamy szkolenia i wsparcie zespołu.

Qualifications

• Nie wymaga się doświadczenia – wszystkiego nauczymy od podstaw.
• Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym.
• Biegła obsługa komputera.
• Otwartość na rozmowy o potrzebach klienta i proponowanie dodatkowych rozwiązań.

Responsabilités

• Kontakt z klientami telefonicznie, emailem i czatem.
• Doradzanie w zakresie usług i aktywna sprzedaż rozwiązań IT.
• Współpraca z zespołem wsparcia technicznego przy rozwiązywaniu zgłoszeń.
• Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów.

Connaissances

Znajomość CRM

Outils

Systemy CRM

Description du poste

nazwa.pl, lider usług hostingowych w Europie Środkowo-Wschodniej, poszukuje Młodszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta do Krośnie (tryb hybrydowy lub zdalny). Będziesz kontaktować się z Klientami poprzez telefon, e-mail i czat, doradzać w zakresie usług i aktywnie proponować dodatkowe rozwiązania.

Oczekujemy łatwości w budowaniu relacji, wysokiej kultury obsługi i gotowości do pracy zmianowej. Nie wymaga się doświadczenia – wszystkiego nauczymy od podstaw; zapewniamy szkolenia i wsparcie zespołu.