Młodszy specjalista ds. obsługi klienta (k/m)

ENEL; Wrocław; Hybrid; PLN 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Dofinansowanie pakietu medycznego enel

Karta MultiSport

Job summary

enel-med to sieć placówek medycznych, która poszukuje młodszego specjalisty ds. obsługi klienta wrocławskiej placówki. Będziesz pierwszym punktem kontaktu z pacjentem, odpowiadać za rejestrację wizyt i przekazywanie informacji o dostępnych usługach.

Do Twoich zadań należy profesjonalna obsługa pacjentów, promowanie usług medycznych oraz obsługa płatności, z możliwością pracy na pełny lub część etatu i elastycznych godzinach pracy.

Qualifications

• Profesjonalna obsługa pacjentów w placówce medycznej
• Rejestracja i umawianie wizyt w systemie
• Udzielanie informacji o usługach enel-med i pomoc w doborze odpowiednich rozwiązań
• Promowanie i sprzedaż usług medycznych
• Obsługa płatności oraz dbałość o sprawny przebieg wizyt

Responsibilities

• Profesjonalna obsługa pacjentów w placówce medycznej
• Rejestracja i umawianie wizyt w systemie
• Udzielanie informacji o usługach enel-med i pomoc w doborze odpowiednich rozwiązań
• Promowanie i sprzedaż usług medycznych
• Obsługa płatności oraz dbałość o sprawny przebieg wizyt

Skills

Obsługa klienta

Sprzedaż

Komunikatywność

Job description

Młodszy specjalista ds. obsługi klienta (k/m)

Miejsce pracy: Wrocław

Lubisz kontakt z ludźmi i dobrze czujesz się w zorganizowanym chaosie?

W recepcji enel-med jesteśmy pierwszym punktem kontaktu z pacjentem — witamy, pomagamy, doradzamy i sprawiamy, że każda wizyta zaczyna się z uśmiechem.
Nie musisz znać branży medycznej — nauczymy Cię wszystkiego krok po kroku.

Twoje zadania:

• profesjonalna obsługa pacjentów w placówce medycznej
• rejestracja i umawianie wizyt w systemie
• udzielanie informacji o usługach enel-med i pomoc w doborze odpowiednich rozwiązań
• promowanie i sprzedaż usług medycznych
• obsługa płatności oraz dbałość o sprawny przebieg wizyt

Szukamy Ciebie, jeśli:

• masz doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży (albo po prostu lubisz ludzi)
• potrafisz budować relacje i z uśmiechem doradzać
• umiesz zachować spokój, gdy dzieje się dużo
• jesteś pozytywny/a, energiczny/a i nie boisz się nowych wyzwań
• jesteś dyspozycyjny/a do pracy w systemie zmianowym
• znasz język angielski na poziomie umożliwiającym kontakt z pacjentem
• stabilne zatrudnienie - na pełen lub niepełny etat
• przejrzysty system wynagrodzeń: podstawa + premia zależna od wyników
• kompleksowe szkolenie od pierwszego dnia pracy
• jasno określoną ścieżkę rozwoju i możliwości awansu
• dofinansowanie do pakietu medycznego enel-med oraz karty MultiSport
• pracę w firmie, która zdobyła tytuły: Najlepszy Pracodawca 2025 – Lider Pracy Przyszłości oraz Friendly Workplace 2025

Co tworzy naszą atmosferę?

W enel-med wierzymy, że zdrowie to coś więcej niż usługa — to relacja, zaufanie i dobre emocje. To miejsce, gdzie możesz się rozwijać, poznać fajnych ludzi i robić coś, co ma sens — pomagać innym.

Dlaczego warto do nas dołączyć?

• Zdrowie na pierwszym miejscu
  Zapewnimy Tobie i Twoim najbliższym dostęp do prywatnej opieki zdrowotnej i obejmiemy Cię ubezpieczeniem na życie.
• Zespół, który łączy coś więcej niż praca
  Oferujemy karnet sportowy i wiele okazji do wspólnych aktywności: biegamy, gramy w piłkę, jeździmy na rowerze.
• Praca, która zapewnia balans
  W zależności od stanowiska proponujemy elastyczne godziny pracy i możliwość pracy hybrydowej.
• Swoboda zamiast sztywnych ram
  Nie jesteśmy wielką korporacją - butikowy rozmiar pozwala nam traktować pracowników elastycznie i po partnersku.
• Biura, które inspirują do działania
  Nasze biura są dogodnie zlokalizowane i oferują przestrzenie, które sprzyjają komfortowej pracy.
• Rozbudowany onboarding
  na udany start w firmie
  Od pierwszego dnia zapewniamy Ci wsparcie, dzięki któremu szybko poznasz nasze placówki i zrozumiesz nasz biznes.