Menedżer / Menedżerka ds. Rozwoju Sprzedaży B2C

Centrum Rozwoju Szkół Wyższych Merito Sp. z o.o.; Poznań; On-site; PLN 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Centrum Rozwoju Szkół Wyższych Merito Sp. z o.o. w Poznaniu poszukuje doświadczonego menedżera sprzedaży B2B/B2C. Zakres obejmuje koordynację cyklu sprzedaży w szkolnictwie wyższym oraz zarządzanie zewnętrznym contact center.

Oczekujemy wyższego wykształcenia, minimum 2 lat doświadczenia, umiejętności analizy KPI i prezentacji, znajomości CRM i Power BI oraz gotowości do podróży.

Qualifications

• Wykształcenie wyższe.
• Minimum 2-letnie doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą B2C lub B2B.
• Doświadczenie w koordynacji pracy zespołu contact center.
• Doświadczenie w pracy na KPI sprzedażowych (KPI contact center, konwersja).
• Znajomość narzędzi CRM i Power BI.
• Umiejętność budowania relacji i doskonałe zdolności negocjacyjne.
• Zorientowanie na cel, samodzielność i umiejętność prowadzenia prezentacji.
• Znajomość języka angielskiego.
• Gotowość do podróży służbowych.

Responsibilities

• Współzarządzanie cyklem sprzedaży w szkolnictwie wyższym (13 Uczelni z Grupy Merito).
• Zarządzanie zewnętrznymi usługami contact center.
• Zwiększanie efektywności sprzedażowej poprzez analizę wyników sprzedażowych, monitorowanie efektywności procesów oraz wprowadzanie usprawnień.
• Współudział w tworzeniu oraz realizacja strategii sprzedaży.
• Aktywne zarządzanie sprzedażą, wspieranie i rozwijanie relacji z klientami wewnętrznymi.
• Współpraca z zespołami marketingu, obsługi klienta oraz IT w celu tworzenia spójnego doświadczenia klienta.

Skills

Zarządzanie zespołem

Negocjacje

Komunikacja interpersonalna

CRM

Power BI

Analiza wyników sprzedaży

Prezentacje

Planowanie strategiczne

Education

Wykształcenie wyższe

Tools

CRM system

Power BI

Job description

Poszukiwane kompetencje:

• Wykształcenie wyższe.
• Minimum 2-letnie doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą B2C lub B2B.
• Mile widziane doświadczenie w koordynacji pracy zespołu contact center.
• Doświadczenie w pracy na celach i wskaźnikach sprzedażowych w tym: KPI contact center oraz konwersja klienta.
• Znajomość narzędzi wsparcia sprzedaży (CRM, PBI).
• Umiejętność zarządzania zespołem, motywowania i budowania kultury efektywności. Bardzo dobre zdolności negocjacyjne i interpersonalne oraz umiejętność budowania relacji.
• Wysoka orientacja na cel, samodzielność oraz doświadczenie w prowadzeniu prezentacji.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację.
• Gotowość do podróży służbowych.

Zakres obowiązków:

• Współzarządzanie cyklem sprzedaży w szkolnictwie wyższym (13 Uczelni z Grupy Merito).
• Zarządzanie zewnętrznymi usługami contact center.
• Zwiększanie efektywności sprzedażowej poprzez analizę wyników sprzedażowych, monitorowanie efektywności procesów oraz wprowadzanie usprawnień.
• Współudział w tworzeniu oraz realizacja strategii sprzedaży.
• Aktywne zarządzanie sprzedażą, wspieranie i rozwijanie relacji z klientami wewnętrznymi.
• Współpraca z zespołami marketingu, obsługi klienta oraz IT w celu tworzenia spójnego doświadczenia klienta.