marketing , obsługa klienta, praca biurowa, praca hybrydowa

ZdalnaPraca; Poznań; On-site; PLN 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Szkolenie wdrażające

Jasna ścieżka kariery

Program poleceń

Konkursy z nagrodami

Job summary

Poznań, ZdalnaPraca, obsługująca dostawcę usług cyfrowych, zaprasza dołączenia do zespołu CX wraz z 1200 konsultantami w Polsce.

Poznasz nowoczesne rozwiązania CX, otrzymasz szkolenie wdrażające, wsparcie w codziennej pracy i jasną ścieżkę kariery z realnymi awansami. Program poleceń do 3000 zł, konkursy i gadżety dodadzą motywacji.

Twoje zadanie to kontakt z klientami w celu aktualizacji warunków promocyjnych i obsługa użytkowników, aby skutecznie pozyskać lub utrzymać klienta.

Qualifications

• Dobra umiejętność obsługi komputera.
• Nastawienie na sprzedaż, aktywne słuchanie i wielozadaniowość.
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku w godz. 9:00 - 21:00 oraz 2 soboty w miesiącu w godz. 9.00 - 17.00.

Responsibilities

• Kontaktujemy się z obecnymi klientami w celu aktualizacji warunków promocyjnych.
• Odbieramy połączenia od użytkowników zainteresowanych usługami.
• Naszym zadaniem jest skuteczne pozyskanie i/lub utrzymanie klienta.

Skills

Komputerowa obsługa

Sprzedaż

Aktywne słuchanie

Wielozadaniowość

Gotowość do pracy zmianowej

Job description

Dołącz do zespołu w Poznaniu, obsługującego znanego dostawcę usług cyfrowych. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce!

Oferujemy

• Szkolenie wdrażające i wsparcie w codziennej pracy.

• W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętność badania potrzeb klienta, sprzedaży i prowadzenia rozmów w założonych ramach.

• Jasną ścieżkę rozwoju i realne możliwości awansu - ponad 90% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.

• Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.

• Konkursy z nagrodami pieniężnymi, wartościowe gadżety i wiele więcej!

Jak wygląda dzień pracy?

Kontaktujemy się z obecnymi klientami w celu aktualizacji warunków promocyjnych, odbieramy także połączenia od użytkowników zainteresowanych naszymi usługami. Naszym zadaniem jest skuteczne pozyskanie i/lub utrzymanie klienta.

Wyróżniają Cię:

• Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie.

• Nastawienie na sprzedaż, aktywne słuchanie i wielozadaniowość.

• Gotowość do pracy w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku w godz. 9:00 - 21:00 oraz 2 soboty w miesiącu w godz. 9.00 - 17.00.

• Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego daj sobie szansę i aplikuj!

O nas

Jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko.