JUNIOR ACCOUNTANT

Euro‑Tax.pl S.A.; Poznań; On-site; PLN 61,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Kafeteria benefitów Worksmile

Multisport

Luxmed (profilaktyka medyczna)

Bezpłatny parking

Praca w modelu hybrydowym po wdrożeniu

Szkolenia wdrożeniowe i stanowiskowe

Job summary

Euro-tax S.A. w Poznaniu poszukuje osoby do obsługi klienta, która będzie odpowiadać na pytania telefonicznie i mailowo, budować relacje z partnerami i dbać o wysoki standard obsługi.

Wymagania obejmują minimum rok doświadczenia, dobra organizacja, samodzielność i inicjatywa. Oferujemy stabilne warunki pracy, szkolenia wdrożeniowe i możliwość pracy w trybie hybrydowym po okresie wdrożenia, atrakcyjne wynagrodzenie i pakiet benefitów.

Biuro w centrum Poznania, parking, benefity Worksmile i Luxmed.

Qualifications

• Minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta B2C lub B2B.
• Umiejętność jasnego przekazywania informacji telefonicznie i mailowo.
• Dobrze organizujesz pracę, jesteś samodzielny/a w realizacji zadań.
• Odpowiedzialność i sumienność oraz kultura osobista w kontakcie z klientami i partnerami.
• Energia do szybkiego znajdowania rozwiązań i pracy w zespole.
• Chęć zdobywania wiedzy i poznawania produktów, procesów i standardów.

Responsibilities

• Codzienny kontakt z partnerami – odpowiadanie na pytania i udzielanie informacji.
• Wykonywanie wstępnych kalkulacji dla klientów partnerskich.
• Szkolenia partnerów z naszych produktów i czynności.
• Wspieranie działu B2B w zadaniach i projektach, współpraca z zespołami z innych krajów.
• Praca w stałych, biurowych godzinach 8:00-16:00

Skills

Obsługa klienta

Komunikacja telefoniczna i mailowa

Dobra organizacja pracy

Samodzielność

Odpowiedzialność i sumienność

Zorientowanie na rozwiązania

Znajomość języka angielskiego (min. B2

Tools

CRM

Job description

Zastanawiasz się nad nową ścieżką kariery? Poznajmy się lepiej i zobacz, co możemy Ci zaproponować. Możliwe, że szukamy właśnie Ciebie.

Zastanawiasz się nad nową ścieżką kariery? Poznajmy się lepiej i zobacz, co możemy Ci zaproponować. Możliwe, że szukamy właśnie Ciebie. Sprawdź oferty pracy

Niepowtarzalna wartość każdego z nas

Najbardziej cenimy rodzinną i przyjazną atmosferę
w pracy. Daleko nam do korporacyjności i niezdrowej rywalizacji. Nasz zespół to w większości młodzi ludzie, którzy są nie tylko współpracownikami, ale również przyjaciółmi.

Samodzielność iinicjatywa

U nas każdy głos ma znaczenie. Darzymy wszystkich dużym kredytem zaufania, cenimy własną inicjatywę, samodzielność i odpowiedzialność. Osoby zaangażowane w swoją pracę niejednokrotnie mają okazję do wykazania się podczas prowadzenia własnych projektów. Najważniejsze dla nas jest poczucie wpływu na sukces całej firmy!

Poznaj nasze aktualne oferty pracy

Poznań

W Euro-tax S.A. nie tylko dbamy o finanse, ale także tworzymy historię sukcesu w świecie zagranicznych rozliczeń podatkowych. Dzięki naszej pasji i zaangażowaniu, odzyskaliśmy już 999 mln zł podatków dla ponad 550 tys. Polaków. Obecnie szukamy osoby, gotowej do podjęcia nowych wyzwań na stanowisku:

Sprawdzisz się u nas, jeśli:

• Posiadasz minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta B2C lub B2B
• Potrafisz jasno i zrozumiale przekazywać informacje – zarówno w rozmowie telefonicznej, jak i mailowo,
• Dobrze organizujesz swoją pracę, jesteś uporządkowany/a i samodzielny/a w realizacji zadań,
• Odpowiedzialność i sumienność to Twoje mocne strony, a przy tym dbasz o kulturę osobistą w kontakcie z klientami, partnerami i współpracownikami,
• Działasz z nastawieniem na partnera – szybko sprawnie, jesteś nastawiony/a na znajdowanie rozwiązań,
• Lubisz zdobywać wiedzę i próbować nowych rzeczy – u nas szybko poznasz produkty, procesy i standardy, a każde kolejne zadanie będzie okazją do rozwoju,
• Potrafisz dobrze organizować swoją pracę, ustalać priorytety i dbać o jakość realizowanych zadań,
• Potrafisz samodzielnie rozwiązywać problemy, a w trudniejszych sytuacjach wiesz, kiedy poprosić o wsparcie.

Mile widziane:

• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 – dzięki niej możesz aktywnie współpracować z zespołami zagranicznymi i zdobywać doświadczenie w kontaktach międzynarodowych,
• Znajomość CRM lub innych narzędzi do zarządzania zadaniami i do komunikacji.

Twoje nowe wyzwania:

• Codzienny kontakt z naszymi partnerami biznesowymi – odpowiadanie na pytania telefoniczne i mailowe, udzielanie informacji oraz wsparcie w rozwiązywaniu zgłaszanych problemów,
• Wykonywania kalkulacji wstępnych dla klientów partnerskich – pokażemy Ci cały proces krok po kroku; liczy się dokładność i uważność, resztę poznasz podczas szkoleń,
• Szkolenia partnerów z naszych produktów lub poszczególnych czynności,
• Wsparcie działu B2B w dodatkowych zadaniach i projektach – w tym we współpracy z naszymi zespołami B2B z innych krajów oraz przy rozwijaniu działu, narzędzi, oferty i współpracy z partnerami.,
• Wynagrodzenie w wysokości 5 500,00-6 800,00 zł brutto wraz z systemem premiowym, który pojawi się po okresie wdrożeniowym,
• Pracujemy w stałych, biurowych godzinach (poniedziałek-piątek, 8:00-16:00), co pozwala nam na rozwój nie tylko w sferze zawodowej,
• Po okresie wdrożenia oferujemy możliwość pracy w modelu hybrydowym,
• Większość z nas przed rozpoczęciem pracy nie miała wcześniej styczności z zagranicznymi rozliczeniami, dlatego nie wymagamy tego od Ciebie. Całą niezbędną wiedzę przekażemy Ci podczas szkoleń wdrożeniowych,
• Nasze biuro mieści się w samym sercu Poznania, tuż obok Cytadeli. Obok naszego biura znajduje się bezpłatny parking, a także przystanek autobusowy tuż pod budynkiem,
• Zdrowie zespołu jest w centrum naszej uwagi, dlatego wspieramy pracowników za pomocą naszej kafeterii benefitów Worksmile. Możesz liczyć na nasze wsparcie aktywności fizycznej Multisportem, zapewnienie profilaktyki medycznej Luxmedem, ale również swoje punkty możesz przeznaczyć na vouchery, czy zniżki do sklepów online,
• Nie tylko rutynowe obowiązki! Oferujemy szkolenia wdrożeniowe i stanowiskowe,
• Praca z nami jest również pasjonującą przygodą. Organizujemy różnorodne wydarzenia, które nie tylko są okazją do odpoczynku, ale również czasem, który spędzamy razem, budując silne więzi i tworząc wyjątkową atmosferę w naszym zespole.