Linux Support Engineer L1/L2 – 24/7 Backup & Recovery
Storware Sp. z o.o.
Get a reply from this employer — a resume and cover letter tailored to exactly what they’re hiring for.
Job summary
Storware Sp. z o.o. poszukuje Inżyniera Wsparcia Technicznego L1/L2, który będzie pierwszym punktem kontaktu dla klientów.
Praca obejmuje obsługę zgłoszeń w Jira, mailowo i telefonicznie, pracę w zespole 24/7, oraz współpracę z zespołami R&D, QA i Development. Zakres obejmuje analizę i kwalifikację zgłoszeń, diagnozowanie problemów w środowiskach wirtualnych i kontenerowych, a także aktualizację bazy wiedzy.
Qualifications
- Znajomość systemu Linux i orientacja w środowiskach wirtualnych.
Responsibilities
- Wstępna analiza zgłoszeń i klasyfikacja priorytetów.
Skills
Tools
Job description
Storware Sp. z o.o. poszukuje Inżyniera Wsparcia Technicznego L1/L2, który będzie pierwszym punktem kontaktu dla klientów.
Praca obejmuje obsługę zgłoszeń w Jira, mailowo i telefonicznie, pracę w zespole 24/7, oraz współpracę z zespołami R&D, QA i Development. Zakres obejmuje analizę i kwalifikację zgłoszeń, diagnozowanie problemów w środowiskach wirtualnych i kontenerowych, a także aktualizację bazy wiedzy.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
