doradca(-czyni) klienta firmowego

Erste Bank Polska; Szczecin; On-site; PLN 61,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa na zastępstwo

Praca stacjonarna w Oddziale Szczecin

Ubezpieczenie na życie

Prywatna opieka medyczna Medicover

Kafeteryjny system benefitów

Job summary

Erste Bank Polska w Szczecinie rekrutuje osoby do stacjonarnej obsługi klienta i sprzedaży w 3 Oddziale przy ul. Piłsudskiego 7. Dołączysz do zespołu pod kierunkiem Jarosława Pietrowa i będziesz prezentować oferty bankowe oraz umawiać spotkania.

Wymagane doświadczenie w sprzedaży/obsłudze klienta w sektorze finansowym, umiejętność pracy zespołowej, podstawowa wiedza z analizy finansowej i kredytowej, prawo jazdy kat. B.

Qualifications

• Doświadczenie w sprzedaży/obsłudze klienta w sektorze finansowym.
• Umiejętność pracy w zespole i budowania relacji z klientem.
• Podstawowa wiedza z zakresu analizy finansowej przedsiębiorstw i kredytowej.

Responsibilities

• Prezentowanie klientom rozwiązań finansowych na podstawie danych z systemów bankowych.
• Udzielanie informacji o ofertach produktów i usług bankowych.
• Umawianie spotkań w siedzibie klienta i poznanie specyfiki działania firmy.
• Dbałość o aktualność i jakość danych klienta w systemach banku.
• Rejestrowanie kontaktów z klientem w systemie bankowym.
• Oferowanie i Promowanie produktów bankowych dla MSP.

Skills

Sprzedaż

Obsługa klienta

Analiza finansowa

Analiza kredytowa

Prawo jazdy kat. B

Education

Średnie wykształcenie

Job description

• pracę stacjonarną w 3 Oddziale w Szczecinie, ul. Piłsudskiego 7,
• zespół/lider:Jarosław Pietrow,
• udział w atrakcyjnym systemie premiowym (z gwarantowaną premiąw okresie wdrożeniowym) i w szerokiej ofercie benefitowej.

To masz na bank:

• pracę stacjonarną w 3 Oddziale w Szczecinie, ul. Piłsudskiego 7,
• zespół/lider:Jarosław Pietrow,
• udział w atrakcyjnym systemie premiowym (z gwarantowaną premiąw okresie wdrożeniowym) i w szerokiej ofercie benefitowej.

Na bank cenimy sobie relacje z ludźmi. Do oddziałów szukamy osób, które tak jak my chcązapewnićnaszym klientom najlepsze doświadczenie w sektorze finansowym - jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste.Dbamy o portfele klientów w ponad 300 oddziałach w całej Polsce. Zarządzamy wieloma produktami bankowymi dla osób prywatnych oraz przedsiębiorstw.

Cenimy różnorodnośćwśród naszych pracowników. Wierzymy,że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieśćniepowtarzalnąperspektywę do naszej firmy.

Aplikuj, jeśli:

• maszrocznedoświadczenie w sprzedaży i/lub obsłudze klientaw sektorze finansowym,
• cenisz sobie kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu,
• lubisz działać zespołowo i osiągać wspólnie ustalone cele,
• posiadaszpodstawowąwiedzę z zakresu analizy finansowej przedsiębiorstw oraz analizy kredytowej,
• masz min.rocznedoświadczeniewobsłudzepodmiotów gospodarczych,
• maszminimum średnie wykształcenie,
• masz umiejętności analityczne,
• maszprawo jazdy kat. B.

Mile widziane, jeśli będziesz mieć:

• umiejętność porozumiewania się w języku angielskim na poziomie komunikatywnym, umożliwiającym kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w wyborze odpowiednich produktów bankowych,

Twoje zadania w tej roli:

• prezentowanie klientowi rozwiązań na podstawie informacji z systemów bankowych i z wykorzystaniem dostępnych narzędzi,
• udzielanie informacji na temat obowiązującej oferty produktów i usług bankowych,
• umawianie spotkań w siedzibie klienta, aby poznać specyfikę działania firmy,
• dbanie o aktualność, jakość i kompletność danych klienta w systemach informatycznych banku,
• bieżąca i systematyczna rejestracja kontaktów z klientem w systemie,
• oferowanie i promowanieproduktów bankowychdla klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP).

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

• umowę na zastępstwo,
• pracę stacjonarną w Oddziale (lokalizacja na początku oferty),
• ubezpieczenie na życie,
• prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),
• ofertę produktową banku oraz pożyczkę w warunkach pracowniczych,
• system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego,
• kartę Multisport oraz aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary,
• możliwość udziału w wolontariacie,
• dodatkowe świadczenia socjalne (np. wyprawka dla dzieci),
• benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, praca hybrydowa, jeśli charakter pracy na to pozwala,
• program poleceń pracowniczych – nagroda pieniężna za polecenie osoby do pracy w naszym banku.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

• Na bank nie wrzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmować będzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.
• Pierwsze szkolenie będzie trwało 6miesięcy w ramach Akademii Rozwoju Mocy.
• Po 2 miesiącach zaczniesz realizować część planu sprzedażowego i otrzymywać pierwsze premie.
• Przez pierwsze miesiące pokażemy Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowiemy na wszystkie pytania.
• Potym okresie zaczniesz w pełni realizować plany sprzedażowe.

Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.