Técnico/a de Soporte Workplace Presencial — Barcelona

Experis España; España; On-site; PHP 1,856,000 - 2,712,000; Full time

Benefits offered by this job

Proyectos con tecnologías punteras

Mentor desde incorporación

Formación continua

Retribución flexible

Estabilidad laboral

Rotación entre proyectos

Equipos multiculturales

Job summary

Experis España busca un/a Técnico/a de Soporte Workplace Onsite para cubrir un puesto en Barcelona, garantizando la continuidad operativa de los usuarios y brindando soporte técnico presencial.

Trabajarás en un entorno dinámico con contacto directo con usuarios finales, gestionando incidencias, despliegues y activos IT. Modalidad 100% presencial y horario de 09:00 a 18:00, con foco en seguridad y documentación técnica.

Qualifications

• Experiencia de 2 a 3 años en soporte técnico presencial y entorno Workplace.
• Experiencia en atención directa a usuarios en entorno oficina.
• Experiencia coordinando actividades o actuaciones de soporte.
• Conocimientos de hardware de estaciones de trabajo, periféricos y redes locales.
• Experiencia con herramientas de despliegue y gestión como SCCM, Intune, ManageEngine, Software Center.
• Conocimientos de mantenimiento preventivo de puestos de trabajo.
• Conocimientos de gestión de activos IT y procedimientos de seguridad.
• Nivel de español e inglés B1.

Responsibilities

• Atender y resolver incidencias de hardware, software y puesto de trabajo.
• Soporte técnico presencial a usuarios.
• Instalación, configuración y sustitución de equipos y dispositivos.
• Gestión y seguimiento de tickets e intervenciones.
• Ejecución de mantenimiento preventivo, parches y despliegues.
• Gestión de inventario, stock y logística de equipos informáticos.
• Uso de herramientas de soporte y gestión (ManageEngine, SCCM Intune).
• Soporte y mantenimiento de salas de videoconferencia y Microsoft Teams Rooms.
• Coordinación de actividades, visitas e intervenciones programadas.
• Cumplimiento de procedimientos operativos, seguridad y documentación técnica.

Skills

Soporte presencial

Atención a usuarios

Coordinación de incidencias

Hardware y redes

SCCM Intune ManageEngine

Mantenimiento preventivo

Español e Inglés B1

Tools

SCCM

Intune

ManageEngine

Software Center

Job description

Experis España busca un/a Técnico/a de Soporte Workplace Onsite para cubrir un puesto en Barcelona, garantizando la continuidad operativa de los usuarios y brindando soporte técnico presencial.

Trabajarás en un entorno dinámico con contacto directo con usuarios finales, gestionando incidencias, despliegues y activos IT. Modalidad 100% presencial y horario de 09:00 a 18:00, con foco en seguridad y documentación técnica.