GBS Customer Service Rep

UPS; Pampanga; On-site; PHP 268,000 - 446,000; Full time

Job summary

UPS ในฟิลิปปินส์เปิดรับสมัครพนักงานประจำในพื้นที่ Pampanga เพื่อร่วมทีมโลจิสติกส์และบริการลูกค้า ผู้สมัครจะดูแลคำขอจากลูกค้า/ผู้ขาย ดำเนินการสั่งซื้อ ให้คำประมาณราคา ตรวจสอบสถานะการขนส่ง และให้การสนับสนุนด้านธุรการเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น

บทบาทนี้ต้องสื่อสารได้ดี มีทักษะด้านการแก้ปัญหา และสามารถทำงานร่วมกับทีมเพื่อบรรลุผล ปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนดและดูแลการดำเนินงานด้วยความรอบคอบเพื่อคุณภาพบริการที่สูงสุด

Responsibilities

• Receives incoming requests from customers and/or vendors, executes orders, provides quotes, checks shipment status, etc.
• Analyzes customer needs and provides solutions.
• Provides administrative or technical support to ensure effective on-going operations.
• Applies knowledge of established processes and procedures to execute with excellence.
• Performs administrative work that requires working knowledge and skills: developed through formal training or work experience.
• Recognizes and solves typical problems that can occur in own work area by evaluating and selecting solutions.
• Impacts own team through the quality of the services or information provided.
• Works within established procedures with a moderate degree of supervision.

Job description

ก่อนที่คุณจะสมัครงาน เลือกภาษาที่คุณต้องการจากตัวเลือกที่มีให้บนมุมด้านขวาของหน้านี้

มองหาโอกาสใหม่ ๆ ในองค์กรที่ติดอันดับ Fortune Global 500 ที่คุณสามารถจินตนาการถึงนวัตกรรมที่เป็นไปได้ พร้อมกับการมีประสบการณ์ในวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมการให้รางวัล และทำงานร่วมกับทีมที่มีความสามารถที่จะช่วยให้คุณได้พัฒนาในทุก ๆ วัน เรารู้ว่าการนำ UPS ไปสู่อนาคต ต้องมีกลุ่มคนที่มีทักษะและความหลงใหลที่แตกต่างแต่ผสมผสานกันอย่างลงตัว หากคุณมีคุณสมบัติและแรงขับในการเป็นผู้นำของตัวเองและ/หรือของทีม เรามีบทบาทที่พร้อมจะพัฒนาทักษะของคุณและพาคุณก้าวไปในระดับที่สูงขึ้น

รายละเอียดของงาน:

Receives incoming requests from customers and/or vendors, executes orders, provides quotes, checks shipment status, etc. Analyzes customer needs and provides solutions.Provides administrative or technical support to ensure effective on-going operations. Applies knowledge of established processes and procedures to execute with excellence.Performs administrative work that requires working knowledge and skills:developed through formal training or work experience. Recognizes and solves typical problems that can occur in own work area by evaluating and selecting solutions from established options. Impacts own team through the quality of the services or information provided. Works within established procedures with a moderate degree of supervision.

ประเภทพนักงาน:

ถาวร

UPS มุ่งมั่นที่จะทำให้ที่ทำงานเป็นที่ที่ปราศจากการเลือกปฏิบัติ การล่วงละเมิด และการตอบโต้