Especialista en Onboarding de Nómina y Éxito del Cliente

Buk; Mexico; On-site; PHP 1,055,223 - 1,477,312; Full time

Benefits offered by this job

Desarrollo profesional

Vacaciones ilimitadas

Stock options

Beneficios personalizados

Job summary

Buk busca un/a Customer Onboarding de Nómina para guiar a nuestros clientes a través del proceso de implementación de nuestra plataforma. Serás responsable de la entrega en tiempo, la adopción del sistema y la satisfacción del cliente, trabajando de forma ágil para superar obstáculos.

Trabajarás en un entorno colaborativo, con foco en calidad y métricas de productividad, aprendizaje continuo y desarrollo profesional.

Qualifications

• Experiencia en implementación de proyectos de software y/o servicios similar.
• Conocimiento de remuneraciones y aspectos legales relevantes.

Responsibilities

• Liderazgo en implementación de proyectos: guiar a clientes a través del proceso de implementación y asegurar entregas según estándares y plazos.
• Organización y gestión integral de tareas del proyecto, con roles claros y cumplimiento de plazos.
• Enfoque en remuneraciones y tecnología: comprender aspectos técnicos y legales para guiar a clientes.
• Relación con el cliente: mantener comunicación fluida y resolver conflictos de manera eficiente.
• Detección y gestión de riesgos: identificar fallas y tomar medidas para garantizar objetivos.

Skills

Liderazgo

Gestión de proyectos

Relación con el cliente

Gestión de riesgos

Conocimiento en nómina

Job description

Buk busca un/a Customer Onboarding de Nómina para guiar a nuestros clientes a través del proceso de implementación de nuestra plataforma. Serás responsable de la entrega en tiempo, la adopción del sistema y la satisfacción del cliente, trabajando de forma ágil para superar obstáculos.

Trabajarás en un entorno colaborativo, con foco en calidad y métricas de productividad, aprendizaje continuo y desarrollo profesional.