Analista Senior de Transformación Operacional — Impacto Real

MetLife Insurance; Santiago; On-site; PHP 3,128,000 - 4,692,000; Full time

Benefits offered by this job

Cobertura de salud

Seguro de vida

Tiempo libre de voluntariado

Descuentos educativos

Job summary

MetLife Chile busca un Analista en Transformación Operacional para impulsar iniciativas de transformación y la excelencia operacional. Serás referente técnico para promover mejoras de alto impacto, gestionar cambios y optimizar procesos que fortalezcan resultados del negocio.

Trabajarás con equipos multidisciplinarios, liderando proyectos que generen valor sostenible para clientes, colaboradores y la organización, dentro de un marco de innovación y excelencia operativa.

Qualifications

• Título profesional en Ingeniería, Administración o carrera afín.
• Experiencia en transformación, excelencia operacional, mejora continua o gestión de procesos.
• Capacidad analítica y orientación a resultados.
• Habilidades de gestión de proyectos, comunicación e influencia transversal.

Responsibilities

• Liderar análisis e iniciativas de transformación orientadas a optimizar procesos, modelos operativos y formas de trabajo.
• Crear y apoyar la implementación de soluciones que generen mejoras sostenibles en eficiencia, productividad y experiencia de cliente.
• Supervisar el avance de iniciativas de transformación, identificando riesgos, oportunidades y acciones de mitigación.
• Gestionar el levantamiento, análisis y rediseño de procesos para apoyar los objetivos estratégicos del negocio.
• Desarrollar indicadores, análisis y métricas que permitan monitorear el impacto y resultados de las iniciativas implementadas.
• Coordinar con distintas áreas y stakeholders la implementación de cambios, promoviendo la adopción de nuevas prácticas y soluciones.

Skills

Analítica

Gestión de proyectos

Comunicación

Influencia transversal

Education

Ingeniería o Administración

Tools

Automatización

Análisis de datos

Job description

MetLife Chile busca un Analista en Transformación Operacional para impulsar iniciativas de transformación y la excelencia operacional. Serás referente técnico para promover mejoras de alto impacto, gestionar cambios y optimizar procesos que fortalezcan resultados del negocio.

Trabajarás con equipos multidisciplinarios, liderando proyectos que generen valor sostenible para clientes, colaboradores y la organización, dentro de un marco de innovación y excelencia operativa.