Especialista de Operaciones: Transformación y Eficiencia

MetLife Insurance; Santiago; On-site; PHP 800,000 - 1,200,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Beneficios para la familia

Tiempo libre de voluntariado

Job summary

MetLife busca un Especialista de Operaciones Xcelerator para liderar la continuidad operativa y la mejora de procesos que sostienen el negocio Xcelerator. Colaborarás con equipos multifuncionales para impulsar soluciones escalables y eficientes en un entorno dinámico.

Se requiere formación en ingeniería/gestión, experiencia en operaciones y habilidades en análisis de datos, IA y automatización. Ofrecemos un paquete robusto de beneficios y un entorno de crecimiento en MetLife.

Qualifications

• Titulado en Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
• Experiencia en operaciones, gestión de procesos y mejora continua.
• Conocimientos en IA aplicada a la optimización de procesos.

Responsibilities

• Liderar análisis e iniciativas para continuidad operativa, eficiencia y desempeño.
• Crear e implementar mejoras que eleven calidad, productividad y escalabilidad.
• Monitorear KPIs y gestionar riesgos y desviaciones.
• Gestionar transformaciones, automatización y optimización de procesos.
• Desarrollar análisis operacionales y propuestas para nuevas capacidades.
• Coordinar con equipos comerciales, tecnológicos y operacionales.
• Resolver problemáticas complejas y promover soluciones sostenibles.
• Fortalecer controles, estándares y mejores prácticas operativas.

Skills

Análisis de datos

Gestión de procesos

Liderazgo

Comunicación con stakeholders

Education

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería Comercial

Administración

Control de Gestión

Tools

Power BI

Excel Avanzado

Power Automate

Job description

MetLife busca un Especialista de Operaciones Xcelerator para liderar la continuidad operativa y la mejora de procesos que sostienen el negocio Xcelerator. Colaborarás con equipos multifuncionales para impulsar soluciones escalables y eficientes en un entorno dinámico.

Se requiere formación en ingeniería/gestión, experiencia en operaciones y habilidades en análisis de datos, IA y automatización. Ofrecemos un paquete robusto de beneficios y un entorno de crecimiento en MetLife.