Técnico de Soporte Informático sistemas

ESCUELA GLOBAL CAR S.A.C.; Tumbes; Presencial; PEN 17.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ESCUELA GLOBAL CAR S.A.C. en Tumbes busca un Técnico Informático para brindar soporte técnico a PCs, redes y sistemas en las distintas áreas de la empresa, con disponibilidad para aprender y capacitarse en los sistemas y equipos del centro médico ocupacional.

La posición ofrece capacitación continua, supervisión de una central de soporte y oportunidad de desarrollar conocimientos en CCTV, impresión y soluciones de conectividad dentro de un entorno técnico.

Formación

• Técnico en Computación e Informática, Sistemas, Redes o afines.
• Conocimientos de diagnóstico, mantenimiento y solución de problemas en computadoras.
• Conocimientos de instalación, configuración de hardware y software.
• Conocimientos de instalación, configuración y diagnóstico de impresoras.
• Conocimientos de redes y conectividad.
• Disposición para aprender nuevos equipos y tecnologías.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a computadoras y equipos informáticos.
• Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.
• Instalar y mantener computadoras y periféricos.
• Soporte en redes, conectividad e impresoras.
• Apoyar en CCTV y videovigilancia.
• Coordinar con la central de soporte cuando se requiera ayuda.

Conocimientos

Diagnóstico hardware

Mantenimiento PC

Soporte técnico

Conocimientos de redes

Instalación de hardware

CCTV básico

Atención al usuario

Capacitación y aprendizaje

Solución de problemas de software

Educación

Técnico en Computación e Informática

Herramientas

Redes y routers

Impresoras

CCTV/DVR/NVR

Descripción del empleo

Centro Médico Ocupacional ubicado en Tumbes se encuentra en búsqueda de un Técnico Informático, Técnico de Sistemas o carreras afines para brindar soporte tecnológico a las diferentes áreas de la empresa. Buscamos una persona responsable, proactiva y, sobre todo, con disposición para aprender, ya que recibirá capacitación sobre los sistemas, equipos y tecnologías utilizadas dentro del centro médico.

Principales funciones

• Brindar soporte técnico a las computadoras y demás equipos informáticos de la empresa.
• Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software en PCs y laptops.
• Instalar, configurar y realizar mantenimiento básico de computadoras y periféricos.
• Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con impresoras.
• Brindar soporte en problemas de redes, conectividad e Internet.
• Identificar problemas de conexión cuando se produzcan interrupciones del servicio de Internet y apoyar en su solución.
• Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de red.
• Brindar soporte a los diferentes equipos técnicos utilizados dentro del centro médico.
• Aprender el funcionamiento de los sistemas y programas utilizados por los equipos médicos, con la finalidad de brindar soporte básico, mantenimiento y cuidado de los mismos.
• Apoyar en la supervisión de las cámaras de seguridad CCTV.
• Diagnosticar y brindar soporte cuando se presenten fallas en cámaras, grabadores o visualización del sistema de videovigilancia.
• Atender y ayudar a solucionar inconvenientes relacionados con los sistemas utilizados por el personal y los clientes del centro médico.
• Coordinar con la central de soporte cuando se presenten problemas que requieran asistencia adicional, siguiendo las indicaciones brindadas para su diagnóstico y solución.
• Apoyar en otras actividades relacionadas con tecnología, sistemas y equipos que se utilicen dentro del centro médico.

Requisitos

• Técnico en Computación e Informática, Sistemas, Redes, Soporte Técnico o carreras afines.
• Conocimientos de diagnóstico, mantenimiento y solución de problemas en computadoras.
• Conocimientos de instalación y configuración de hardware y software.
• Conocimientos de instalación, configuración y diagnóstico de impresoras.
• Conocimientos de redes y solución de problemas de conectividad.
• Disponibilidad para aprender el funcionamiento de nuevos equipos, programas y tecnologías.

Conocimientos deseables

• Manejo o conocimientos básicos de cámaras de seguridad CCTV, DVR/NVR y redes de cámaras.
• Conocimientos de cableado de red.
• Configuración básica de routers, switches y puntos de acceso.
• Experiencia previa realizando soporte técnico a usuarios.

Perfil que buscamos

Buscamos principalmente una persona que tenga buena base en computadoras, redes e impresoras, ya que son los equipos con los que trabajará con mayor frecuencia.

No es indispensable conocer previamente todos los sistemas o equipos utilizados por la empresa. El técnico recibirá capacitación y contará con una central de soporte para orientación cuando sea necesario.

Valoramos especialmente que sea una persona: Responsable y puntual. Proactiva para detectar y solucionar problemas. Ordenada en el cuidado de los equipos. Con capacidad de diagnóstico. Con buen trato hacia los usuarios. Con iniciativa para investigar y aprender. Dispuesta a capacitarse continuamente en nuevas tecnologías y equipos.

¿Qué ofrecemos?

• Capacitación en los sistemas y tecnologías utilizadas por la empresa.
• Aprendizaje práctico en soporte informático, redes, CCTV y equipos tecnológicos.
• Acompañamiento y orientación de una central de soporte.
• Oportunidad de desarrollar conocimientos en diferentes áreas tecnológicas dentro de un centro médico ocupacional.