Técnico de Soporte Informático de Cc.Aa

ADEX; San Borja; On-site; PEN 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

EPS 100%

Cuponeras de medio día libre

Día libre por cumpleaños

Beneficios corporativos

Job summary

ADEX Escuela busca un Técnico de Soporte Informático para resolver incidencias diarias y apoyar al cliente interno mediante una mesa de ayuda. Se encargará del mantenimiento, instalación y asesoría a usuarios.

Se requiere egreso técnico/universitario en Computación o afines, 1 año de experiencia, inglés básico y manejo de MS Office. Laborará en San Borja, de lunes a viernes y sábados; beneficios corporativos disponibles.

Qualifications

• Titulación técnica o universitaria en Computación/Informática.
• 1 año de experiencia en puestos afines.
• Inglés técnico básico.
• Conocimientos de MS Office a nivel intermedio.
• Conocimientos de mantenimiento de equipos, sistema operativos y cableado estructurado.
• Disponibilidad para trabajar en San Borja (lunes a viernes 07:00–16:00 y sábados 08:30–13:30).

Responsibilities

• Mantener y reparar equipos de cómputo, telefonía y video.
• Asesorar a usuarios sobre recursos tecnológicos.
• Instalar software y hardware según requerimientos.
• Administrar la mesa de ayuda.
• Soporte a alumnos y docentes.
• Mantenimiento de cableado de red.
• Desarrollar y programar aplicaciones para mejorar funcionalidades.
• Analizar e implementar mejoras en procesos.
• Otras labores asignadas por el jefe inmediato.

Skills

Inglés técnico

Education

Técnico o universitario en Computación/Informática

Tools

MS Office

Job description

En ADEX Escuela, especialistas en comercio exterior con más de 30 años de experiencia formando profesionales con visión de emprendimiento, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar el cargo de: TÉCNICO DE SOPORTE INFORMÁTICO DE CC.AAObjetivo:Resolver problemas operativos reportados diariamente, mediante una herramienta mesa de ayuda, con el objetivo de solucionar y apoyar al cliente interno de forma oportuna y segura.

Funciones

• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo, telefonía y video según necesidad de los mismos.
• Asesorar y orientar a los usuarios en cuanto al uso de los recursos tecnológicos de la institución.
• Apoyar en la instalación de software y hardware de los equipos de cómputo, en base a los requerimientos de las áreas.
• Administrar la mesa de ayuda.
• Apoyar en las tareas de soporte a alumnos y docentes de Centros Académicos
• Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo del cableado de red.
• Desarrollar y programar aplicaciones que resuelvan o mejoren las funcionalidades de las aplicaciones de Centros Académicos
• Analizar, proponer e implementar mejoras en cada uno de los procesos a cargo.
• Otras labores inherentes que le encargue su jefe inmediato.

Requisitos

• Profesional egresado de carrera técnica o universitaria de Computación e Informática, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Industrial o afines.
• Contar con 1 año de experiencia en posiciones afines.
• Inglés técnico básico.
• Ms. Office a nivel intermedio.
• Conocimientos indispensables en mantenimiento de equipos, sistemas operativos, cableado estructurado y dispositivos multimedia.
• Contar con disponibilidad para laborar en San Borja en el horario de lunes a viernes 07:00 am - 4:00 pm y los sábados de 08:30 pm a 01:30 pm)

Beneficios

• Salario acorde al mercado.
• EPS al 100%.
• Cuponeras de medio día libre.
• Día libre por cumpleaños.
• Beneficios corporativos.