Soporte Tecnico Informatico Partner -Norte Chico

CNSSAC.; Huaral; Presencial; PEN 28 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Disponibilidad 24x7 para tickets

Herramientas de trabajo

Resumo da oferta

CNSSAC busca un Partner de Soporte Técnico para brindar servicio de reparación de equipos informáticos, de impresión y soporte TI en Norte Chico. Debe residir en Huaral, Barranca, Chancay o Huacho, con experiencia en PCs, laptops e impresoras y conocimientos de ITIL, Windows y Linux.

El rol exige disponibilidad 24x7 para tickets, documentación de incidencias y reporte de incidencias, con foco en hardware y redes. Se valoriza proactividad y capacidad de adaptación a cambios de servicio.

Qualificações

• Técnico titulado en soporte y mantenimiento de equipos de cómputo o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en atención a usuarios y reparación de PC, laptops e impresoras.
• Conocimientos de ofimática, ITIL, Windows y Linux.
• Residencia en Huaral, Barranca, Chancay o Huacho.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico presencial en hardware y software (impresoras, laptops y otros).
• Instalación y configuración de equipos informáticos y periféricos.
• Soporte en herramientas de ofimática, correo y aplicaciones internas.
• Asistencia en redes LAN y WiFi.
• Documentar incidencias y elaborar reportes mensuales de soporte.
• Diagnosticar y resolver problemas de red y servidores.
• Gestión de CCTV y cableado estructurado.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.

Conhecimentos

Soporte técnico

Atención a usuarios

ITIL

Windows

Linux

Ofimática

Formação académica

Técnico titulado en Soporte y Mantenimiento de equipos de computo / Electronica/ Informatica / Sistemas o afines

Ferramentas

Redes LAN

WiFi

CCTV

Cableado estructurado

Impresoras

Descrição da oferta de emprego

Se requiere Partner de Soporte Tecnico, que brinde servicio de reparacion de equipos informáticos, de impresión y todo lo relacionado a soporte TI en Norte chico. Tiene que residir en alguna de estos distritos: Huaral, Barranca, Chancay, Huacho.

Requisitos

• Tecnico titulado en Soporte y Mantenimiento de equipos de computo / Electronica/ Informatica / Sistemas o afines
• Experiencia minima de 2 años comprobados en atencion a usuarios, reparacion y mantemiento preventivo de equipos Laptop, Pcs, All in One, Impresoras de todas las marcas, laser y multifuncionales.
• conocimientos de Ofimatica, ITIL, Windows, Linux,etc.

Funciones

• Brindar soporte técnico presencial en hardware y software (Impresoras, Laptops, y otros)
• Instalación y configuración de equipos informáticos y periféricos. (Impresoras, Laptops, y otros)
• Soporte en herramientas de ofimática, correo electrónico y aplicaciones internas.
• Asistencia en temas de conectividad (redes LAN y WiFi).
• Documentar incidencias y elaborar reportes mensuales de soporte.
• Diagnosticar y resolver problemas de red y servidores.
• Gestionar sistemas de CCTV y cableado estructurado.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.

Debe contar con:

• Kit de herramientas y Epps
• Disponibilidad 24 x 7 por tickets en horarios especiales
• Comunicación constante a través de los diferentes medios
• No tener antecedentes penales, judiciales ni policiales
• No haber cometido faltas graves (robo/hurto) o haber sido participe de ellas
• Experiencia comprobada en reparación a todo nivel de impresoras/computadoras/laptop
• Adaptabilidad para cambios en los modelos de servicio