Secretaria Comercial - Cotizaciones

Green Group; Lima Metropolitana; On-site; PEN 22,000 - 31,000; Full time

Job summary

Facil Trabajo busca un Asistente Comercial para apoyar en la atención a clientes y la gestión de pedidos y licitaciones. Se requiere experiencia previa, conocimiento de contratos estatales y manejo intermedio de Microsoft Office, para asegurar el correcto registro de solicitudes y la generación de propuestas.

Se trabajará en coordinación con áreas de soporte, laboratorio y finanzas para cumplir plazos y mantener actualizada la base de datos de clientes.

Qualifications

• Requisitos: Secretariado ejecutivo o Administración de empresas.
• Dominio de Control documentario.
• Experiencia mínima de 1 año como Asistente Comercial.
• Conocimientos en Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado.
• Manejo de Office a nivel Intermedio.

Responsibilities

• Recepcionar y atender las consultas de los clientes.
• Registrar todas las solicitudes de pedidos en el formato.
• Elaborar cotizaciones para el ejecutivo comercial.
• Generar órdenes de trabajo internas (OTIS) de servicio y ventas.
• Informar al área de soporte y laboratorio sobre la apertura de OTIS.
• Revisar OC/OS enviando la conformidad de la orden al cliente.
• Generar reportes mensuales del status de las cotizaciones.
• Realizar reportes diarios de licitaciones en el portal SEACE.
• Actualizar la base de datos de clientes y recopilar encuestas de satisfacción semestrales.
• Llamadas de satisfacción a clientes y gestionar cartas de conformidad.

Skills

Office Intermedio

Education

Secretariado ejecutivo o Administración de empresas

Tools

Control documentario

Job description

REQUISITOS:

• Egresada de la carrera de Secretariado ejecutivo o de la carrera técnica de Administración de empresas.
• Dominio y manejo de Control documentario.
• Experiencia 1 año como mínimo en el cargo de Asistente Comercial
• Conocimientos en Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado.
• Manejo de Office Nivel Intermedio.

FUNCIONES:

• Recepcionar y atender las consultas de los clientes.
• Registrar todas las solicitudes de pedidos en el formato
• Realizar el seguimiento de repuesta a la solicitud del cliente mediante la elaboración de cotizaciones que genere el ejecutivo comercial.
• Generar las órdenes de trabajo Interna (OTIS) de servicio y ventas e informar al área de soporte y laboratorio de su apertura.
• Brindar conformidad a las OS/OC recepcionadas para la generación de requerimientos.
• Revisar las OC y/o OS enviando la conformidad de la orden al cliente.
• Realizar el registro de nuevos códigos al sistema de SKYNET
• Generar reportes mensuales del status de las cotizaciones generadas.
• Realizar el reporte diario de licitaciones en el portal del SEACE.
• Generar el consolidado mensual de posibles ventas a proveedores representantes.
• Realizar el seguimiento del cumplimiento de plazo de entrega de los pedidos, con Administración y Finanzas, Soporte Técnico, Proyectos y Laboratorio de Calibración.
• Actualizar la base de datos de los clientes y recopilar las encuestas de satisfacción al cliente semestralmente.
• Realizar llamadas periódicas a los clientes para medir el nivel de satisfacción de los servicios o productos recibidos, así como solicitar las cartas de conformidad.
• Dirigir las quejas y reclamos de los clientes al área de Calidad.
• Generar la documentación para los concursos de licitación en los que la empresa participe y mantenerlo actualizada.
• Apoyar al área comercial en las actividades relacionadas a las licitaciones. Así como mantener actualizada la experiencia del postor para licitaciones