Representante de atención al cliente / Call Center

Organización Educativa Trilce; Lima Metropolitana; On-site; PEN 26,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente dinámico

Capacitación continua

Oportunidades de crecimiento

Trayectoria 45 años

Job summary

Organización Educativa Trilce en Lima busca Representantes de Atención al Cliente – Call Center para brindar información clara y amable a padres de familia, atender consultas y coordinar con diferentes áreas.

La posición ofrece capacitación constante, crecimiento profesional y la oportunidad de formar parte de una institución con más de 45 años de trayectoria en educación.

Qualifications

• Experiencia en Call Center o atención al cliente.
• Buena comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar en equipo y orientar al cliente.
• Conocimientos de Office y herramientas de Google.

Responsibilities

• Atender y orientar a padres de familia con información clara y amable.
• Realizar seguimientos de citas, eventos y pagos.
• Coordinar con distintas áreas para asegurar una comunicación efectiva.
• Mantener actualizada la base de datos de nuestros servicios educativos.

Skills

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Atención al cliente

Comunicación verbal/escrita

Tools

Office

Google Workspace

Job description

¡Únete a nuestro equipo! En Trilce, organización educativa líder en el sector, estamos buscando Representantes de Atención al Cliente – Call Center que sean proactivos(a), responsables y con grandes habilidades de comunicación.

¿Qué harás?

• Atender y orientar a padres de familia con información clara y amable.
• Realizar seguimientos de citas, eventos y pagos.
• Coordinar con distintas áreas para asegurar una comunicación efectiva.
• Mantener actualizada la base de datos de nuestros servicios educativos.

Requisitos

• Experiencia en Call Center o atención al cliente.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Trabajo en equipo y orientación al cliente.
• Manejo de Office y herramientas de Google.
• Disponibilidad: L-V 8:00 am – 5:00 pm, Sábados 9:00 am – 2:00 pm / L-V 9:00 am – 6:00 pm, Sábados 11:00 am – 4:00 pm.

Te Ofrecemos

• Ambiente laboral dinámico y motivador.
• Capacitación constante y oportunidades de crecimiento.
• Ser parte de una institución con más de 45 años de experiencia.
• Si buscas un reto profesional en un entorno educativo de prestigio, ¡este es tu lugar!