Asesor(A) de Call Center

Omega Soluciones Inmobiliarias; Lurín; On-site; PEN 16,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación constante

Oportunidad de crecimiento

Desarrollo de habilidades

Job summary

Omega Soluciones Inmobiliarias busca(a) un(a) profesional para trabajar en Lurín, de forma presencial, realizando prospección de clientes y brindando información sobre proyectos inmobiliarios. Se espera manejo de CRM y habilidades de comunicación para calificar prospectos y derivarlos al asesor correspondiente.

La empresa ofrece capacitación continua, oportunidades de crecimiento y desarrollo en atención al cliente, ventas y prospección, con modalidad presencial en Lurín.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en call center, atención al cliente, ventas, telemarketing o prospección.
• Comunicación clara y efectiva, tono de voz modulado.
• Empatía y trato cordial, saber manejar tiempos y entonación.

Responsibilities

• Realizar llamadas de prospección a clientes potenciales.
• Brindar información inicial sobre proyectos.
• Calificar prospectos y derivarlos al asesor comercial correspondiente.
• Registrar información de llamadas y contactos en el CRM.
• Mantener una comunicación cordial y orientar al cliente.

Skills

Call center

Atención al cliente

Ventas

Prospección

Empatía

Organización

Tools

CRM

Office

Job description

¿Cuál será tu reto?

• Realizar llamadas de prospección a clientes potenciales.
• Brindar información inicial sobre nuestros proyectos.
• Calificar prospectos y derivarlos al asesor comercial correspondiente.
• Registrar correctamente la información de las llamadas y contactos en el CRM.
• Mantener una comunicación cordial y orientada a brindar una buena experiencia al cliente.
• Atender llamadas de clientes y brindar información clara y oportuna sobre sus consultas.
• Identificar y gestionar adecuadamente las necesidades de los clientes.

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de 1 año en call center, atención al cliente, ventas, telemarketing o prospección.
• Comunicación clara y efectiva (Tono de voz impactante y modulado)
• Empatía y trato cordial (Que sepa manejar los tiempos y la entonación en la llamada).
• Capacidad de persuasión y facilidad para generar conversación.
• Actitud comercial y orientación a resultados.
• Capacidad para escuchar, identificar necesidades y realizar preguntas.
• Paciencia y manejo adecuado de situaciones difíciles.
• Organización, responsabilidad y proactividad.
• Manejo básico/intermedio de Office.
• Deseable experiencia en manejo de CRM o sistemas de gestión de clientes.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo acorde al mercado.
• Capacitación y retroalimentación constante.
• Oportunidad de crecimiento y línea de carrera dentro de la organización.
• Desarrollo de habilidades en atención al cliente, comunicación y prospección.
• Lugar de trabajo: Lurín.
• Modalidad: Presencial.

¡Crece con nosotros!

Buscamos personas con iniciativa, actitud de servicio y orientación comercial, que quieran desarrollar sus habilidades y crecer profesionalmente dentro de la organización.