Preferred Customer Associate

United Parcel Service Of America; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 24.000 - 48.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A United Parcel Service Of America, líder em logística, busca profissional para oferecer atendimento ao cliente personalizado em contas UPS Preferred. Este(a) profissional analisa e resolve problemas, realiza rastreamento e consultas de reclamação, mantendo o controle da situação do cliente até a resolução.

O cargo requer excelente comunicação, atuação com supervisão mínima e acompanhamento proativo de casos.

Descripción del empleo

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Explore sua próxima oportunidade em uma organização da Fortune Global 500. Vislumbre possibilidades inovadoras, experimente nossa cultura gratificante e trabalhe com equipes talentosas que ajudam você a melhorar a cada dia. Sabemos o que é preciso para levar a UPS para o futuro - pessoas com uma combinação única de competência e paixão. Se você tem as qualidades e a motivação para liderar você mesmo ou equipes, há funções prontas para cultivar suas habilidades e levá-lo(a) para o próximo nível.

Descrição do cargo:

This position provides a one-to-one customer service experience for UPS Preferred accounts. He/She analyzes and resolves problems, solves tracing and claim inquiries, and maintains ownership of customer situations through resolution which may include follow-ups and making outbound calls. He/She performs work with minimal supervision, analyzes and solves problems and uses excellent communication skills.

Tipo de colaborador:

Permanente

A UPS tem o compromisso de oferecer um local de trabalho no qual não aja discriminação, assédio e retaliação.