Practicante de TI (Soporte)

Laboratorios Bagó del Perú; Lima Metropolitana; On-site; PEN 11,000 - 16,000; Part time

Benefits offered by this job

Oportunidad de aprendizaje

Subvención acorde al mercado

Seguro Fola

Job summary

Laboratorios Bagó del Perú busca un/a Practicante de TI (Soporte) para el Área de Tecnología de la Información y Comunicaciones. El/la candidato/a realizará soporte técnico, instalación de equipos y gestión de servicios de Microsoft 365.

Se valorará conocimiento en redes, bases de datos y scripting (Python/PowerShell/Bash). Se ofrece aprendizaje, subvención de mercado y un ambiente laboral favorable en Lima.

Qualifications

• Estudiante o egresado de carreras afines a TI.
• Conocimiento de Linux y Windows Server.
• Conocimientos básicos de Oracle o SQL.
• Conocimientos de redes LAN/WIFI.
• Experiencia previa en soporte técnico (prácticas/voluntariado/proyectos).
• Conocimientos de Microsoft 365 (correo, Teams, OneDrive, SharePoint).
• Gestión de incidencias con Service Desk y herramientas de inventario.
• Automatización de tareas con Python/PowerShell/Bash.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico a usuarios finales.
• Realizar entrega, instalación y configuración de equipos.
• Apoyar en la gestión de cuentas de Microsoft 365.
• Apoyo en procesamiento y análisis de información.
• Participar en tareas sobre servidores Linux/Windows Server y scripts.
• Apoyar en bases de datos Oracle o SQL.
• Gestión y documentación de incidencias y activos tecnológicos.
• Proponer soluciones de automatización para mejorar procesos.

Skills

Soporte técnico

Microsoft 365

Redes LAN/WIFI

Linux/Windows Server

Oracle/SQL basics

Python PowerShell Bash

Planificación y Organización

Orientación al Cliente

Proactividad

Trabajo colaborativo

Education

Estudiante o egresado/a de redes y comunicaciones / sistemas / informática / electrónica

Tools

Service Desk

Inventario de activos

Job description

Nos encontramos en la búsqueda de un/a PRACTICANTE DE TI (SOPORTE) para el ÁREA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES, los/as interesados/as deberán realizar las siguientes tareas.

• Brindar soporte técnico a usuarios finales en la solución de incidencias relacionadas con hardware, software, periféricos y aplicativos corporativos.
• Realizar la entrega, instalación y configuración de equipos (PCs, laptops, impresoras y otros dispositivos).
• Apoyar en la gestión, configuración y soporte de cuentas y servicios de Microsoft 365 (correo electrónico, Teams, OneDrive, SharePoint, etc.).
• Apoyo en procesamiento y análisis de información, automatizando tareas repetitivas cuando sea posible.
• Colaborar con el Administrador de Infraestructura de TI en tareas sobre servidores Linux y/o Windows Server, incluyendo la elaboración o ejecución de scripts (PowerShell, CMD, Bash).
• Soporte básico en bases de datos Oracle o SQL (consultas simples, respaldo, monitoreo de servicios, etc.).
• Apoyar en la gestión y documentación de incidencias y activos tecnológicos.
• Proponer y/o implementar soluciones de automatización utilizando Python, PowerShell, Bash u otras herramientas de scripting para mejorar procesos del área.
• Participar en proyectos de innovación TI y en la mejora continua de procesos internos.

Requisitos

• Estudiante o egresado/a de las carreras de Administración de Redes y Comunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica o afines.
• Conocimiento y manejo de sistemas operativos Linux y/o Windows Server.
• Conocimientos básicos de bases de datos Oracle o SQL (consultas, manejo básico).
• Conocimiento de redes LAN / WIFI.
• Experiencia previa en soporte técnico a usuarios (prácticas, voluntariado o proyectos personales/académicos).
• Conocimientos y/o experiencia en Microsoft 365 correo electrónico, Teams, OneDrive, SharePoint, etc.
• Manejo de plataformas de gestión de incidencias (Service Desk, Help Desk) y herramientas de inventario (deseable).
• Conocimientos en automatización de tareas con Python, PowerShell, Bash o herramientas similares (deseable).
• Competencias Planificación y Organización, Orientación al Cliente, Proactividad, Trabajo Colaborativo.

Beneficios

• Oportunidad de aprendizaje y desarrollo.
• Subvención acorde al mercado.
• Seguro Fola.
• Grato ambiente laboral.
• Beneficios corporativos.

Laboratorios Bagó del Perú inició sus actividades en el año 1994, y a la fecha es reconocido por ser uno de los laboratorios de mayor penetración y crecimiento dentro del mercado peruano durante los últimos años, ubicándose dentro de las primeras empresas farmacéuticas que operan en el país.