Operador de Sistemas

Hitss Perú; Lurín; Presencial; PEN 36.000 - 58.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Grupo América Móvil

Sueldo fijo desde día 1

EPS corporativa (opcional)

Convenios corporativos

Buses de acercamiento

Descripción de la vacante

Hitss Perú busca un(a) Operador(a) de Sistemas para brindar soporte a Aceros Arequipa. Se solicita egresado técnico o universitario en Ingeniería de Sistemas y al menos 1 año de experiencia en Mesa de Ayuda o Service Desk. Puesto presencial en Lurín con rotación 24x7.

Funciones: atender a usuarios VIP, diagnóstico de hardware/software, migración a Azure y gestión de garantías con proveedores. Beneficios incluyen pertenecer al grupo América Móvil, sueldo en planilla desde el día 1 y EPS

Formación

• Se requiere egresado técnico o universitario en Ingeniería de Sistemas o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en Mesa de Ayuda / Service Desk / Soporte Técnico.
• Conocimientos en Windows 7/8.1/10, Microsoft Office, Office 365 y networking.
• Disponibilidad para laborar de forma presencial en Lurín con turnos 24x7 (lunes a domingo) y 1 día de descanso.

Responsabilidades

• Brindar soporte y mantenimiento de equipos, atendiendo usuarios VIP en primer nivel.
• Gestionar incidencias y requerimientos, diagnóstico de hardware y software, y migración a Azure.
• Gestionar garantías con proveedores y realizar revisiones de seguridad en equipos y sistemas.

Conocimientos

Mesa de Ayuda

Service Desk

Soporte Técnico

Windows

Microsoft Office

Office 365

Microsoft 365

Networking Nivel I

Educación

Ingeniería de Sistemas

Carreras afines

Herramientas

Azure

Descripción del empleo

Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un(a) Operador(a) de Sistemas para brindar soporte a nuestro cliente Aceros Arequipa.

Requisitos

• Egresado técnico o universitario de Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en Mesa de Ayuda, Service Desk o Soporte Técnico.
• Conocimientos en Windows (7, 8.1 y 10), Microsoft Office, Office 365, Microsoft 365 y Networking Nivel I.
• Disponibilidad para laborar de manera presencial la en Lurín y trabajar en horarios rotativos 24x7 (lunes a domingo), con 1 día de descanso.

Funciones

• Brindar soporte y mantenimiento de equipos microinformáticos, atendiendo usuarios VIP en primer nivel.
• Gestionar incidencias y requerimientos, realizando diagnóstico de hardware y software, así como migración de equipos a Azure.
• Gestionar garantías con proveedores y realizar revisiones de seguridad en equipos y sistemas.

Beneficios

• Pertenecer al grupo América Móvil.
• Sueldo en planilla 100% desde el primer día.
• EPS corporativa (opcional).
• Convenios corporativos.
• Buses de acercamiento desde diferentes distritos.

Hitss mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia?