Operador de Accesos (Junior)

CENS; Surquillo; Presencial; PEN 20.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Estabilidad laboral

Desarrollo profesional

Condiciones de contratación

Capacitación continua

Seguro de vida

Descripción de la vacante

CENS busca incorporar al equipo un Operador de Accesos en SURQUILLO, con enfoque en atención al cliente y resolución de incidencias.

Se requiere formación en sistemas o afines y al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente; se valorará manejo de tickets y habilidades de comunicación.

La posición es presencial con oportunidades de desarrollo y beneficios de ley.

Formación

• Técnico egresado o Bachiller en Sistemas o afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en Surquillo, con manejo de personas y resolución de problemas.

Responsabilidades

• Atención de incidencias y requerimientos.
• Gestión de tickets.
• Soporte básico en software/hardware.

Conocimientos

Liderazgo

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Gestión tiempo y de equipos

Empatía y orientación al cliente

Educación

Formación en sistemas

Herramientas

Gestión de tickets

Descripción del empleo

Somos una empresa especializada en Tecnología y Telecomunicaciones, cuyo objetivo es garantizar a nuestros clientes una solución integral a sus necesidades. En #CENS buscamos incorporar a nuestro equipo al mejor talento para la posición de OPERADOR DE ACCESOS - SURQUILLO

Requisitos

• Técnico egresado y/o Bachiller universitario de la carrera de Sistemas, Computación, Informática, Software, Redes o Telecomunicaciones; o carreras afines.
• Experiencia mínima de 06 meses en Atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en: Av. Andres Avelino Cáceres 575 - SURQUILLO - Manejo de personas, comunicación efectiva a todo nivel y resolución de problemas.

Funciones

• Atención de incidencias y requerimientos.
• conocimiento basicos en software o hardware.
• Gestion de tickets

Competencias

• Liderazgo
• Resolución de problemas
• Comunicación efectiva
• Gestión tiempo y de equipos
• Empatía y orientación al cliente

Modalidad de trabajo

Presencial.

Beneficios

• Estabilidad laboral.
• Desarrollo profesional.
• Excelentes condiciones de contratación.
• Capacitación continua.
• Ingreso a planilla con beneficios de ley.
• EPS y seguro de vida.

Desde ya, agradecemos su interés en formar parte de nuestra organización. ¡Muchos éxitos a todos nuestros postulantes!