HR Operations Services Analyst

Gamma Recruitment; Miraflores; Vor Ort; PEN 36.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Gamma Recruitment busca un profesional de HR para liderar operaciones en Perú y Ecuador, gestionando el ciclo laboral completo, nómina y cumplimiento legal. Se valorará experiencia en HRIS, Power BI y automatización de procesos para mejorar la eficiencia.

La posición requiere atención al detalle, enfoque analítico y capacidad de trabajar con múltiples áreas, manteniendo altos estándares de servicio al colaborador y SLA.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 3 años en administración de personal y nómina.
• Conocimiento de la normativa laboral y de seguridad social de Perú y/o Ecuador.
• Dominio avanzado de Excel (tablas dinámicas, búsquedas, validación y conciliación).
• Manejo de Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Word y PowerPoint).
• Capacidad para gestionar procesos end-to-end y cumplimiento de SLA.

Aufgaben

• Gestionar contratación e incorporación, contratos y anexos, altas y comunicación a nómina.
• Seguimiento de vencimientos, preavisos y renovaciones; gestionar adendas y bonos.
• Coordinar desvinculaciones y liquidaciones; entregar documentación y cierre.
• Gestionar nómina y beneficios, prenómina, pagos y aportes a terceros.
• Ser primer punto de contacto para consultas operativas de HR.
• Auditar cumplimiento de proveedores en altas/bajas de personal tercerizado.
• Analizar datos de HR, headcount y dashboards para mejoras.
• Identificar oportunidades de automatización y optimización de procesos.

Kenntnisse

Excel avanzado

Organización

Atención al detalle

Comunicación e influencia

Control de SLA y compliance

Analítica de datos

Ausbildung

Licenciatura en Contabilidad, Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines

Tools

HRIS

Power Automate

Power BI

Jobbeschreibung

La Posición

Buscamos a un/a profesional que sostenga la operación de Recursos Humanos para Perú y Ecuador con precisión, criterio y visión de mejora continua. El rol se encarga de todo el ciclo de vida laboral del colaborador, desde la contratación hasta la desvinculación. También cuida la exactitud de la nómina, el cumplimiento de la documentación de legislación laboral de cada país y la experiencia de colaboradores y líderes en cada interacción. Es una posición clave en la evolución de HR hacia una gestión basada en datos y procesos más automatizados. Por eso es ideal para alguien que disfruta del detalle operativo y, a la vez, quiere transformar cómo se trabaja.

Tareas y Responsabilidades

• Gestionar el proceso de contratación e incorporación de colaboradores, incluyendo la elaboración y firma de contratos y anexos, altas ante entidades laborales y de seguridad social, comunicación a nómina y gestión del legajo digital.
• Administrar el ciclo de vida contractual, realizando el seguimiento de vencimientos, preavisos y renovaciones, así como la gestión de adendas y comunicaciones vinculadas a bonos, beneficios, incrementos salariales, cambios de posición y modalidad contractual.
• Coordinar los procesos de desvinculación, incluyendo documentación y liquidaciones correspondientes, bajas ante entidades y áreas internas, entrega de documentación al colaborador y cierre documental.
• Gestionar y controlar los procesos de nómina y beneficios, consolidando novedades, revisando y aprobando prenómina y nómina, y coordinando pagos de planillas, aportes y terceros.
• Actuar como primer punto de contacto para colaboradores, ex colaboradores y líderes ante consultas y solicitudes operativas de HR, incluyendo nómina, beneficios, dependientes y certificados laborales.
• Realizar el seguimiento del personal tercerizado y temporal, auditando el cumplimiento de los requisitos legales por parte de los proveedores en los procesos de altas y bajas.
• Brindar soporte en la gestión y análisis de datos de HR, incluyendo HR Dashboard, análisis de headcount y procesos relacionados con accesos y recálculo de montos.
• Identificar oportunidades y proponer mejoras y automatizaciones que permitan optimizar y simplificar los procesos de HR.

Requisitos

Excluyentes

• Licenciatura en Contabilidad, Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en administración de personal y nómina, preferentemente en empresas multinacionales.
• Conocimiento de la normativa laboral y de seguridad social de Perú y/o Ecuador.
• Dominio avanzado de Excel, incluyendo tablas dinámicas, fórmulas de búsqueda, validación y conciliación de datos.
• Manejo de Microsoft 365: Outlook, Teams, SharePoint, Word y PowerPoint.
• Alto nivel de organización y atención al detalle, especialmente en procesos con impacto legal y financiero.
• Disciplina operativa y capacidad para ejecutar procesos end-to-end, asegurando el cumplimiento de SLA y estándares de compliance.
• Fuerte orientación al servicio y a la experiencia del colaborador.
• Pensamiento lógico y analítico para identificar inconsistencias y validar información.
• Excelentes habilidades de comunicación e influencia para interactuar eficazmente con Payroll, Finanzas, Legal, proveedores, managers y colaboradores.

Deseables

• Conocimiento de Power BI a nivel intermedio.
• Experiencia en el uso de sistemas de gestión de Recursos Humanos (HRIS).
• Conocimientos básicos de Power Automate.
• Posgrado o especialización en Gestión de Personas, Legislación Laboral o áreas afines.
• Interés en automatización de procesos, analítica de datos y aplicación de Inteligencia Artificial en HR.