Ejecutivo de Soporte Comercial.

Selectiva; Punta Hermosa; Presencial; PEN 28.000 - 47.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Remuneración bruta

Contrato en planilla

Horario 7:30–5:00

Ubicación: Lurin/Punta Hermosa

Formato híbrido

Descripción de la vacante

Selectiva en Lima busca un ejecutivo de soporte comercial para coordinar entre ventas, clientes y áreas internas. Se encargará de atención de consultas, elaboración de cotizaciones y seguimiento de contratos.

Se valorará experiencia básica en ventas, organización y capacidad de comunicación. Horario híbrido y ubicación en Lima, con trabajo remoto parcial según necesidades.

Formación

• Titulación en Administración, Negocios o afín; valorables posgrados o certificaciones en ventas.
• Experiencia mínima de 1 año en cargos similares o en ventas/comercial.
• Procedencia de áreas comerciales, soporte comercial o afines.

Responsabilidades

• Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo comercial.
• Atender consultas y solicitudes de clientes internos y externos.
• Preparar, registrar y hacer seguimiento a cotizaciones, órdenes de compra y contratos.
• Coordinar con logística, facturación, finanzas y servicio al cliente para asegurar atención correcta de pedidos.
• Actualizar bases de datos comerciales, reportes de ventas y estados de cuenta.
• Realizar seguimiento a oportunidades, entregas y renovaciones con clientes.
• Apoyar en propuestas, presentaciones y reportes de gestión.
• Mantener información comercial precisa y oportuna.

Conocimientos

Resiliencia

Trabajo en equipo

Liderazgo

Proactividad

Compromiso y Responsabilidad

Comunicación a todo nivel

Análisis y solución de problemas

Capacidad Persuasiva

Dinamismo y Energia

Educación

Licenciatura en Administracion, Negocios o afines

Postgrados/Especializaciones en Negocios o Ventas

Descripción del empleo

ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS

1.1 Académicos Egresado de la carrera de Administracion, Negocios o de carreras idoneas diseñadas para esta posicion, donde será muy deseable, màs no excluyente, contar con otros grados académicos como Postgrados, Especializaciones, Certificados, o similares en la especialidad de Negocios, Ventas o similares

1.2 Giros de procedencia Provenir indistinto pero siendo muy deseable de giros como Construccion, Alquiler de Maquinaria Pesada

1.3 Áreas de procedencia Provenir obligatoriamente de áreas como Comercial, Soporte Comercial , o similares

1.4 Especializaciones de procedencia

1.5 Cargos de procedencia y tiempo de experiencia Haber ocupado un cargo igual o similar por al menos, 1 año.

1.6 Otros dominios esperados El ejecutivo de soporte comercial cumple un rol clave en la coordinación entre el área de ventas, los clientes y las áreas internas de la empresa. Su objetivo principal es asegurar que los procesos comerciales se desarrollen de manera ordenada, eficiente y orientada a la satisfacción del cliente.

Obligatorios Soporte Comercial

Deseables

ZONA 2. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

• Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo comercial.


• Atender consultas, requerimientos y solicitudes de clientes internos y externos.


• Preparar, registrar y hacer seguimiento a cotizaciones, órdenes de compra, pedidos y contratos.


• Coordinar con áreas como logística, facturación, finanzas, operaciones y servicio al cliente para asegurar la correcta atención de los pedidos.


• Actualizar bases de datos comerciales, reportes de ventas, estados de cuenta y documentación relacionada.


• Realizar seguimiento a oportunidades comerciales, entregas, renovaciones y pendientes con clientes.


• Apoyar en la elaboración de propuestas comerciales, presentaciones, cuadros comparativos y reportes de gestión.


• Asegurar la precisión y oportunidad de la información comercial registrada.


• Garantizar una comunicación clara y oportuna con clientes, vendedores y áreas internas.


• Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales mediante soporte efectivo al proceso de ventas.


• Identificar alertas, retrasos o inconsistencias en pedidos, documentos o procesos comerciales.


• Mantener ordenada y actualizada la documentación comercial de acuerdo con las políticas de la empresa.


• Velar por una atención cordial, profesional y orientada a la solución de problemas.

ZONA 3. COMPETENCIAS BLANDAS

Competencias Blandas Resiliencia Trabajo bajo presion Trabajo en Equipo Liderazgo Proactividad Compromiso y Responsabilidad Comunicacion a todo nivel Analisis y solucion de problemas Capacidad Persuasiva Dinamismo y Energia

ZONA 4. PAQUETE DE BENEFICIOS OFRECIDOS

• Remuneración Bruta Mensual Según calificaciones.


• Contratación Planilla y beneficios conforme a ley


• Horario de trabajo Lunes a Viernes de 7:30 A.M. a 5:00 P.M.


• Distrito(s) de trabajo Lurin/Punta Hermosa


• Provincia(s) de trabajo Lima Provincia


• País(es) de trabajo Perú


• Formato Hibrido