Ejecutivo de Soporte .Comercial

Staff Force

Punta Hermosa

Híbrido

PEN 28.000 - 50.000

Jornada completa

14 días+

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Planilla y beneficios conforme a ley

Horario de trabajo: Lunes a Viernes

Descripción de la vacante

Staff Force en Lima busca un ejecutivo de soporte comercial para coordinar entre ventas, clientes y áreas internas, asegurando que los procesos comerciales se ejecuten de forma ordenada y eficiente.

Las funciones incluyen apoyo administrativo y operativo al equipo, atención de consultas, preparación y seguimiento de cotizaciones, órdenes de compra y contratos, actualización de bases de datos y reportes, con atención cordial y orientación a la satisfacción del cliente.

Formación

Haber ocupado un cargo igual o similar por al menos 1 año.
Procedencia obligatoriamente de áreas como Comercial, Soporte Comercial o similares.
Formación en Administración/Negocios o afines; deseables posgrados, especializaciones, certificados en Negocios o Ventas.

Responsabilidades

Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo comercial.
Atender consultas, requerimientos y solicitudes de clientes internos y externos.
Preparar, registrar y hacer seguimiento a cotizaciones, órdenes de compra, pedidos y contratos.
Coordinar con áreas como logística, facturación, finanzas, operaciones y servicio al cliente para asegurar la correcta atención de los pedidos.
Actualizar bases de datos comerciales, reportes de ventas, estados de cuenta y documentación relacionada.
Realizar seguimiento a oportunidades comerciales, entregas, renovaciones y pendientes con clientes.
Apoyar en la elaboración de propuestas comerciales, presentaciones, cuadros comparativos y reportes de gestión.
Asegurar la precisión y oportunidad de la información comercial registrada.
Garantizar una comunicación clara y oportuna con clientes, vendedores y áreas internas.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales mediante soporte efectivo al proceso de ventas.
Identificar alertas, retrasos o inconsistencias en pedidos, documentos o procesos comerciales.
Mantener ordenada y actualizada la documentación comercial de acuerdo con las políticas de la empresa.
Velar por una atención cordial, profesional y orientada a la solución de problemas.

Conocimientos

Resiliencia

Trabajo bajo presion

Trabajo en Equipo

Liderazgo

Proactividad

Compromiso y Responsabilidad

Comunicacion a todo nivel

Analisis y solucion de problemas

Capacidad Persuasiva

Dinamismo y Energia

Educación

Administración / Negocios

Descripción del empleo

ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS

1.1 Académicos

Egresado de la carrera de Administracion, Negocios o de carreras idoneas diseñadas para esta posicion, donde será muy deseable, màs no excluyente, contar con otros grados académicos como Postgrados, Especializaciones, Certificados, o similares en la especialidad de Negocios, Ventas o similares

1.2 Giros de procedencia

Provenir indistinto pero siendo muy deseable de giros como Construccion, Alquiler de Maquinaria Pesada

1.3 Áreas de procedencia

Provenir obligatoriamente de áreas como Comercial, Soporte Comercial , o similares

1.5 Cargos de procedencia y tiempo de experiencia

Haber ocupado un cargo igual o similar por al menos, 1 año.

1.6 Otros dominios esperados

El ejecutivo de soporte comercial cumple un rol clave en la coordinación entre el área de ventas, los clientes y las áreas internas de la empresa. Su objetivo principal es asegurar que los procesos comerciales se desarrollen de manera ordenada, eficiente y orientada a la satisfacción del cliente.

Obligatorios

Soporte Comercial

ZONA 2. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo comercial.
Atender consultas, requerimientos y solicitudes de clientes internos y externos.
Preparar, registrar y hacer seguimiento a cotizaciones, órdenes de compra, pedidos y contratos.
Coordinar con áreas como logística, facturación, finanzas, operaciones y servicio al cliente para asegurar la correcta atención de los pedidos.
Actualizar bases de datos comerciales, reportes de ventas, estados de cuenta y documentación relacionada.
Realizar seguimiento a oportunidades comerciales, entregas, renovaciones y pendientes con clientes.
Apoyar en la elaboración de propuestas comerciales, presentaciones, cuadros comparativos y reportes de gestión.
Asegurar la precisión y oportunidad de la información comercial registrada.
Garantizar una comunicación clara y oportuna con clientes, vendedores y áreas internas.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales mediante soporte efectivo al proceso de ventas.
Identificar alertas, retrasos o inconsistencias en pedidos, documentos o procesos comerciales.
Mantener ordenada y actualizada la documentación comercial de acuerdo con las políticas de la empresa.
Velar por una atención cordial, profesional y orientada a la solución de problemas.

ZONA 3. COMPETENCIAS BLANDAS

Competencias Blandas