Ejecutivo de Reservas

Andean T Experience; Cuzco; On-site; PEN 30,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficios laborales peruanos

Capacitación continua

Ambiente innovador y certificado

Job summary

Andean T Experience busca un Ejecutivo de reservas proactivo en Perú para coordinar reservas, compras de tickets y servicios asociados, asegurando una experiencia de viaje impecable para los clientes.

Se requiere título en turismo o afines y al menos 2 años de experiencia, con habilidades de comunicación, Office e inglés. Ofrecemos un entorno laboral estable y oportunidades de capacitación continua.

Qualifications

• Titulación universitaria o experiencia demostrable en turismo.
• Mínimo 2 años de experiencia en roles similares.
• Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal.
• Dominio intermedio de Office y Google Docs.
• Dominio intermedio de inglés escrito y hablado.

Responsibilities

• Procesar y gestionar los servicios generados del área de Ventas.
• Gestionar las reservas.
• Enviar reservas a proveedores, confirmar reservas, comprar tickets y envío de status de reservas.
• Modificar o cancelar reservas según se solicite.
• Asistir a Ventas comprobando la disponibilidad de servicios.
• Enviar las listas de habitaciones a los hoteles y actualizar los datos de pago en la tabla de liquidación.
• Mantener registros precisos de pagos, saldos e información de clientes.
• Enviar comprobantes de pago a los proveedores y confirmar la recepción.
• Gestionar las tarifas de los proveedores, las políticas y los files de los pasajeros.
• Garantizar una gestión adecuada de los files, incluido el cierre de files.

Skills

Comunicacion escrita

Atencion al detalle

Multitarea

Gestion de pagos

Trabajo en equipo

Education

Turismo o afines

Tools

Office

Google Docs

Sistemas de reserva

Job description

¿Quiénes Somos?

Nos centramos principalmente en la creación de experiencias de viaje personalizadas en toda América del Sur. Además, como resultado, nuestras experiencias abarcan países como Argentina, Chile, Bolivia, Ecuador y Perú. Desde su creación en 2017, y con casi una década de experiencia en el negocio de los viajes, hemos planificado y gestionado cuidadosamente más de 1000 tours distintos.

¿Qué competencias buscamos?

Un/a Ejecutivo de reservas proactivo y detallista, apasionado por ofrecer experiencias excepcionales a los clientes en el sector turístico. Este puesto es esencial para garantizar la organización perfecta de los viajes mediante la coordinación de las reservas, la compra de tickets y la gestión de otros servicios esenciales descritos en los programas de nuestros clientes. El candidato ideal destaca en la multitarea, la programación de pagos y la garantía de que todos los servicios se reservan de forma impecable, lo que contribuye a que nuestros clientes disfruten de viajes memorables.

Funciones Principales:

• Procesar y gestionar los servicios generados del área de Ventas.
• Gestionar las reservas.
• Enviar reservas a proveedores, confirmar reservas, comprar tickets y envío de status de reservas.
• Modificar o cancelar reservas según se solicite.
• Asistir a Ventas comprobando la disponibilidad de servicios.
• Enviar las listas de habitaciones a los hoteles y actualizar los datos de pago en la tabla de liquidación.
• Mantener registros precisos de pagos, saldos e información de clientes.
• Enviar comprobantes de pago a los proveedores y confirmar la recepción.
• Gestionar las tarifas de los proveedores, las políticas y los files de los pasajeros.
• Garantizar una gestión adecuada de los files, incluido el cierre de files.

Requisitos:

• Título universitario o bachiller o técnico en Turismo o afines, o experiencia demostrable.
• Mínimo 2 años de experiencia en roles similares.
• Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal.
• Dominio intermedio de office y google docs.
• Dominio intermedio de inglés (escrito y hablado).

Beneficios:

Disfrutar de beneficios laborales alineados a las normas legales peruanas.

Aprovecha las oportunidades de capacitación continua para mejorar tus habilidades.

Formar parte de un ambiente de trabajo innovador y certificado, reconocido por su calidad y excelencia.