Asistente de Tienda / Encargado de Tienda Dunkin Mercaderes

CONFIDENCIAL; Arequipa; On-site; PEN 20,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuento del 25% en todas las marcas

Ingreso a planilla con beneficios de l

Bonos por Indicadores y Bono de Recarg

Plataforma de descuentos corporativos

Acceso a plataforma de bienestar

Job summary

NGR te invita a unirte como ASISTENTE DE TIENDA para Dunkin Mercaderes, en Arequipa, con horarios rotativos en un entorno de gastronomía y retail. Serás parte de una gran familia y trabajarás en una marca reconocida para entregar experiencias de sabor y cariño al cliente.

Ofrecemos ingreso a planilla, beneficios de ley y un paquete de descuentos del 25% en nuestras marcas, además de bonos por indicadores y beneficios de bienestar.

Qualifications

• Egresados/as o estudiantes de carreras técnicas o universitarias afines.
• Experiencia de 1 año en liderazgo en gastronomía, cafeterías, retail u afines.
• Conocimientos de sistema de caja, POS, inventarios y BPM.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Responsibilities

• Liderar al equipo durante el turno para garantizar entrenamiento efectivo y buena experiencia del cliente.
• Brindar atención al cliente y apoyar en la producción durante el turno.
• Supervisar cumplimiento de procesos de servicio, producción y seguridad de alimentos; abastecimiento de insumos.
• Ser responsable de la seguridad, uso y mantenimiento de activos en su turno.
• Asegurar el cumplimiento de indicadores de gestión (KPIs).

Skills

Liderazgo

POS

Excel

Inventarios

BPM

Atención al cliente

Education

Administración de Empresas

Tools

POS

Job description

¡Únete a la Familia NGR y vive una experiencia ÚNICA!

En NGR, tenemos el propósito de entregar cariño y energía a través del sabor y experiencias únicas. Para seguir trascendiendo con nuestro propósito, estamos buscando a nuestro/a próximo/a ASISTENTE DE TIENDA en Dunkin Mercaderes.

¿Quiénes somos?

Somos una gran familia con más de 8000 colaboradores/as apasionados/as por la gastronomía, pero sobre todo por nuestras personas. Contamos con 6 marcas increíbles: Bembos, Chinawok, Don Belisario, Dunkin, Papa Johns y Popeyes. Creemos firmemente que las diferencias nos enriquecen y el respeto nos une.

Valoramos la diversidad y estamos comprometidos/as con la inclusión, respetando todas las formas de entregar cariño y energía.

¿Qué perfil estamos buscando?

• Egresados/as o estudiantes de las carreras técnicas o universitarias de Administración de Empresas, Negocios, Hotelera o afines.
• Experiencia de 1 año en posiciones de liderazgo en los rubros gastronómicos, cafeterías, pastelerías, retail o afines.
• Conocimientos de sistema de caja, POS, inventarios y BPM.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Liderar al equipo durante el turno de trabajo para garantizar su efectivo entrenamiento que asegure la correcta experiencia del cliente.
• Brindar atención al cliente y apoyar en la producción durante su turno de trabajo.
• Supervisar el cumplimiento de los procesos de servicio, producción, seguridad de alimentos, abastecimiento de productos e insumos; entre otros, en su turno de trabajo.
• Ser responsable de la seguridad, correcto uso y mantenimiento de los activos en su turno de trabajo (equipos, efectivo u otros).
• Asegurar el cumplimiento y la presentación de los indicadores de gestión (KPIs).

¿Qué te ofrecemos?

• Ser parte de una de las mejores empresas a nivel nacional con una cultura organizacional llena de cariño y energía (Puesto 2 en Great Place To Work 2025).
• Oportunidades de crecimiento dentro de NGR.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• 25% de descuento en todas nuestras marcas.
• Bonos salariales por Indicadores y Bono de Recargo al Consumo.
• Plataforma de descuentos corporativos en distintos ámbitos como Entretenimiento, Estudios, Financiero, Salud, Retail, Deporte, etc.
• Acceso a plataforma de bienestar con psicología, medicina y nutrición.