Asistente de Retención - Sede Cantuarias

UNIVERSIDAD CIENTIFICA DEL SUR S.A.C.; Miraflores; Sur place; PEN 20 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ingreso a planilla desde el día uno

Club de beneficios educativos con 50%

Agradable clima laboral

Programas de desarrollo profesional

Résumé du poste

Grupo Educa_d busca un Asistente de Retención para acompañar a sus estudiantes desde la inscripción, orientarlos en trámites y motivarlos a continuar sus estudios, creando una experiencia académica que quieran seguir viviendo.

Entre las funciones, dará seguimiento a ingresantes, informará sobre matrícula, contactará a pagantes no matriculados y participará en la bienvenida académica y campañas de difusión.

Qualifications

• Técnico completo o bachiller en administración o carreras afines.
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares, relacionados con atención al cliente o retención.

Responsabilités

• Dar seguimiento y orientación a estudiantes ingresantes.
• Informar sobre matrícula y rematricula.
• Contactar a pagantes no matriculados, estudiantes sin ingreso a la plataforma y alumnos que dejaron de asistir.
• Participar en la bienvenida académica y difundir comunicados y campañas.

Connaissances

Office intermedio

Atención al cliente

Retención estudiantil

Formation

Técnico completo o bachiller en administración

Outils

Microsoft Office

Description du poste

En el Instituto SISE, que forma parte del Grupo Educa_d, buscamos un(a) Asistente de Retención que acompañe a nuestros estudiantes desde su ingreso, los oriente en sus trámites y los motive a continuar sus estudios, para que tengan una experiencia académica que quieran seguir viviendo.

Requisitos

• Técnico completo o bachiller en administración o carreras afines.
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares, relacionados con atención al cliente o retención, de preferencia en los sectores educativo, servicios o telecomunicaciones.

Funciones

• Dar seguimiento y orientación a estudiantes ingresantes.
• Informar sobre matrícula y rematricula.
• Contactar a pagantes no matriculados, estudiantes sin ingreso a la plataforma y alumnos que dejaron de asistir.
• Participar en la bienvenida académica y difundir comunicados y campañas.

Ofrecemos

• Ingreso a planilla desde el día uno, con todos los beneficios de ley.
• Club de beneficios educativos con descuentos de hasta el 50%.
• Agradable clima laboral.
• Programas de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.

En el Grupo Educa_d estamos comprometidos con el respeto a la diversidad, promoviendo la inclusión de personas con discapacidad, y personas de diferentes culturas. Impulsamos la equidad de género, otorgando igualdad de oportunidades a mujeres y hombres en cumplimiento de la normativa vigente.

Para participar de nuestros procesos de selección no solicitamos algún tipo de pago u abono.