Asistente Administrativo/a de Taller

Inchcape; Lima Metropolitana; On-site; PEN 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Inchcape Perú busca un Asistente Administrativo/a de Taller para unirse al equipo. Serás responsable de la cobranza y de la gestión de documentos fiscales para los clientes de la red de talleres, asegurando la excelencia en el servicio postventa conforme a los estándares de Inchcape.

Requisitos: estudios técnicos en Administración, 1–3 años en caja/facturación, manejo de Office; SAP deseable. Te unirás a una cultura colaborativa con oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de una empresa

Qualifications

• Estudios técnicos en Administración o carreras afines.
• Experiencia de 1 a 3 años en caja y/o como facturador.
• Manejo de SAP deseable.

Responsibilities

• Asegurar el cobro correcto y oportuno de servicios y venta de partes del taller o mostrador.
• Verificar que la documentación de cada atención esté completa y validada antes de generar el documento fiscal.
• Validar y confirmar abonos en las cuentas de la compañía.
• Generar reportes de cobranza y/o facturación.
• Gestionar la generación y aprobación de Notas de Crédito Administrativas y Anticipos.
• Mantener el correcto orden de documentación de taller.
• Mantener actualizada la data de clientes en el sistema SAP.

Skills

Caja

Facturación

Trabajo en equipo

Education

Técnicos en Administración

Tools

SAP

Excel

Job description

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Únete a Inchcape Perú, parte de la compañía global Inchcape.

Tendrás un papel clave en el crecimiento de un negocio global que está transformando la industria, trabajando con marcas automotrices líderes a nivel mundial y brindando experiencias excepcionales a nuestros clientes.

Nuestro equipo de VAS busca un/a Asistente Administrativo/a de Taller para unirse a Inchcape Perú. El propósito de este rol es realizar una gestión eficiente de la cobranza y gestión oportuna de documentos fiscales para los clientes de la red de talleres; asegurando la excelencia en el Servicio Postventa Conforme a los Estándares de Inchcape.

Lo que harás

• Asegurar el cobro correcto y oportuno, por intermedio de POS, transferencia u O/C (Clientes con crédito aprobado), de los servicios realizados o venta de partes del taller y/o mostrador, según corresponda.
• Verificar que la documentación de cada atención esté completa (OT, Liquidación, Acta de Conformidad, Aprobación de las aseguradoras, cupón emitido) y previamente validada por quien corresponda antes de proceder con la generación del documento fiscal.
• Validar y confirmar abonos en las cuentas de la compañía, según la razón social que corresponda.
• Ser parte del impacto positivo en la experiencia de atención al cliente, deseado por la marca.
• Generar reportes de cobranza y/o facturación.
• Gestionar la generación y aprobación de Notas de Crédito Administrativas y Anticipos. Generar reportería.
• Mantener el correcto orden de documentación de taller.
• Controlar y custodiar el monto asignado a la caja chica.
• Mantener actualizada la data de clientes en el sistema SAP.
• Generar reporte, para rendir caja chica y hacer seguimiento de rembolso.
• Brindar soporte y sustento oportuno, para auditoría interna o externa.
• Controlar y custodiar el libro de reclamos de la sede asignada, hacer el envío en PDF al área de atención al cliente.

Para ser exitoso en este rol tendrás:

• Estudios técnicos en Administración o carreras afines.
• Experiencia de 1 a 3 años en el área de Caja y/o como Facturador, idealmente en empresas del rubro automotriz.
• Manejo de Office y Excel a nivel Intermedio.
• Manejo de SAP (Deseable).
• Ser una persona orientada al trabajo en equipo y con buena capacidad de organización.

En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros.

Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

Si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, aun así, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape.

Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.

Sobre nosotros

Inchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Colaboramos con las marcas más importantes del sector para impulsar de forma sostenible una mejor movilidad para hoy y para el futuro.

Nuestro diverso equipo global, de más de 16.000 profesionales, fomenta una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios.

Somos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro.

Si eres una de las personas seleccionadas, nos pondremos en contacto contigo para comenzar nuestro proceso de selección. Podríamos pedirte información adicional para conocer más sobre tu experiencia, formación y trayectoria profesional.

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