Asesor Multiskill | Planilla Al 100% | Hitss Perú

Hitss Perú; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 13.000 - 15.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ingreso a planilla

Beneficios de ley

Gift card mensual

Oportunidad de línea de carrera

Flexibilidad de horarios para estudiar

Descripción de la vacante

Hitss Perú busca Asesores Multiskill para trabajar presencialmente en Lima, con turnos fijos de mañana o tarde. Ofrecen capacitación pagada y beneficios de ley, con ingreso a planilla y ventajas corporativas. Se ubican en el Blue Tower y se valora la oportunidad de crecimiento profesional.

La empresa ofrece modality de full-time o part-time, con salario base en soles y vales de alimentos, además de un programa de desarrollo y lineas de carrera para su equipo de soporte técnico.

Formación

• Brindar atención y soporte telefónico a usuarios.
• Gestión y seguimiento de tickets y incidentes.

Responsabilidades

• Brindar atención y soporte telefónico a usuarios.
• Mantener operativo el servicio de soporte a incidentes reportados.
• Gestionar incidentes de las aplicaciones desde la Mesa de Ayuda.
• Efectuar seguimiento a tickets pendientes y cerrarlos adecuadamente.

Descripción del empleo

Somos Hitss Perú, empresa líder en soluciones digitales y servicios de TI, con más de 36 años de experiencia en el mercado. Formamos parte del Grupo América Móvil y contamos con más de 8,000 colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Si buscas una oportunidad laboral con línea de crecimiento profesional, capacitación pagada y beneficios de ley al 100%, esta oportunidad es para ti! Únete a nuestro equipo de Asesores Multiskill!

GESTIÓN PRESENCIAL

• Nos ubicamos en el Centro Empresarial Blue Tower (Urb. Santa Catalina), Lima.
• Referencia: a 1 cuadra de la Torre Corporativa de Claro.

MODALIDADES LABORALES

• FULL TIME S/. 1,200 (Adicional de S/. 100 en vale de alimentos si trabajas en turno tarde). Turnos fijos de mañana o tarde.
• PART TIME S/. 700 + S/. 50 en vale de alimentos. Solo turno tarde-noche.

¡CAPACITACIÓN PAGADA!

• Solo 8 días de capacitación virtual, de 9:00 am. a 6:00 pm.
• S/. 200 por la capacitación completa, abonados en el siguiente mes de labores.

¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?

• Brindar atención y soporte telefónico a usuarios.
• Mantener operativo el servicio de soporte a incidentes reportados.
• Gestionar incidentes de las aplicaciones desde la Mesa de Ayuda
• Efectuar un constante seguimiento a tickets pendientes y asegurarse de cerrarlos en forma adecuada.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley.
• Adicionalmente beneficios corporativos en servicios exclusivos.
• Gift card mensual.
• Oportunidad de línea de carrera.
• Flexibilidad de horarios para estudiantes.

HITSS Perú mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia?. ¡Te invitamos a revisar nuestra página web: