Analista de Soporte TI

Solgas; Lima Metropolitana; Híbrido; PEN 30.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios de ley

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Solgas busca un profesional en TI para brindar soporte técnico y gestionar activos, redes y servidores. Se requiere experiencia en Windows/Linux, instalación de software y bases de datos, con preferencia por conocimiento de SQL Server y nube.

Se valorará experiencia de 3 años en TI y disponibilidad para trabajar en Lima. Beneficios de ley y desarrollo profesional forman parte de la oferta.

Formación

• Requisitos mínimos de 1 año en soporte técnico con control y gestión de activos.
• Experiencia total de 3 años en roles TI.
• Conocimientos en soporte a usuarios, administración y monitoreo de redes, servidores Windows y Linux.
• Instalación de software y aplicativos institucionales.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios en incidentes de hardware, software y conectividad.
• Administrar y monitorear redes, servidores y servicios tecnológicos para asegurar disponibilidad.
• Instalar, configurar y dar soporte a software base y aplicativos institucionales.
• Gestionar accesos, perfiles y autorizaciones en plataformas asignadas.
• Mantener control e inventario de activos tecnológicos y digitales.
• Registrar, hacer seguimiento y resolver incidencias conforme a estándares.
• Apoyar en la implementación, documentación y despliegue de mejoras tecnológicas.

Conocimientos

Soporte a usuarios

Gestión de activos

Administración de redes

Monitoreo de servidores

Windows Server

Linux Servers

Instalación de software

Bases de datos relacionales

SQL Server

Azure

AWS

GCP

Educación

Ingeniería de Sistemas

Informática o afines

Herramientas

Azure

AWS

GCP

Descripción del empleo

En Solgas, somos parte de una empresa líder en el sector energético, comprometida con brindar soluciones seguras, eficientes y sostenibles para nuestros clientes. Nos enfocamos en desarrollar talento, impulsar la innovación y vivir nuestro propósito a través de una cultura basada en valores, seguridad y mejora continua.

Funciones:

• Brindar soporte técnico a usuarios en incidentes y requerimientos de hardware, software y conectividad.
• Administrar y monitorear redes, servidores y servicios tecnológicos para asegurar su disponibilidad.
• Instalar, configurar y dar soporte a software base y aplicativos institucionales.
• Gestionar accesos, perfiles y autorizaciones en plataformas asignadas.
• Mantener el control e inventario de activos tecnológicos y digitales.
• Registrar, hacer seguimiento y resolver incidencias conforme a estándares del área.
• Apoyar en la implementación, documentación y despliegue de mejoras tecnológicas.

Requisitos

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico realizando control y gestión de activos. (Indispensable)
• Experiencia total de 3 años en roles relacionados a TI.
• Conocimientos en:Soporte a usuarios Administración y monitoreo de redes Servidores Windows y Linux Instalación de software y aplicativos .
• Deseable: SQL Server y bases de datos relacionales Cloud (Azure, AWS o GCP) Gestión de activos tecnológicos.

Beneficios

• Beneficios de ley.
• Desarrollo profesional en una empresa líder del sector energético.