Agente de Contact Center

Inmobiliaria Grupo TyC; San Isidro; On-site; PEN 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario de mercado

Beneficios de ley

Presencial en San Isidro

Job summary

Inmobiliaria Grupo TyC busca profesional para gestionar leads y coordinación de visitas en San Isidro. Se requieren habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente para impulsar oportunidades comerciales y cerrar ventas.

El/la candidato(a) participará en llamadas a leads, seguimiento de consultas y coordinación de visitas a proyectos, manteniendo registros en Sperant y Soluflex. Modalidad presencial en San Isidro, con salario acorde al mercado y beneficios de ley.

Qualifications

• Deseable estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones o similares.
• Deseable experiencia de 6 meses en atención al cliente, realizando llamadas y seguimiento de clientes.
• Capacidad para organizar múltiples tareas y cumplir plazos establecidos.

Responsibilities

• Realizar llamadas y seguimiento a leads, brindando información y gestionando sus consultas para impulsar su avance comercial.
• Realizar llamadas a leads para brindar información y realizar seguimiento a sus consultas.
• Contactar a corredores interesados y registrar el resultado de cada interacción.
• Coordinar, confirmar y reprogramar visitas de corredores a los proyectos.
• Realizar seguimiento y confirmación de las visitas programadas.
• Realizar llamadas de cobranza a clientes con pagos pendientes y registrar las gestiones realizadas.
• Mantener actualizada la información de leads y clientes en Sperant y Soluflex.
• Buena comunicación verbal y capacidad de escucha.
• Orientación al cliente.
• Capacidad de persuasión y negociación.
• Organización y seguimiento.
• Tolerancia al trabajo bajo presión.
• Proactividad y responsabilidad.
• Orientación a resultados.

Skills

Buena comunicación verbal

Capacidad de escucha

Orientación al cliente

Persuasión

Negociación

Organización y seguimiento

Tolerancia a la presión

Proactividad y responsabilidad

Orientación a resultados

Education

Estudios técnicos o universitarios en Administración/Marketing/Comunicaciones

Tools

Sperant

Soluflex

Job description

• Deseable estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones o similares.
• Deseable experiencia de 6 meses en atención al cliente, realizando llamadas y seguimiento de clientes.
• Capacidad para organizar múltiples tareas y cumplir plazos establecidos.

Funciones:

• Realizar llamadas y seguimiento a leads, brindando información y gestionando sus consultas para impulsar su avance comercial.
• Realizar llamadas a leads para brindar información y realizar seguimiento a sus consultas.
• Contactar a corredores interesados y registrar el resultado de cada interacción.
• Coordinar, confirmar y reprogramar visitas de corredores a los proyectos.
• Realizar seguimiento y confirmación de las visitas programadas.
• Realizar llamadas de cobranza a clientes con pagos pendientes y registrar las gestiones realizadas.
• Mantener actualizada la información de leads y clientes en los sistemas correspondientes (Sperant y Soluflex).
• Buena comunicación verbal y capacidad de escucha.
• Orientación al cliente.
• Capacidad de persuasión y negociación.
• Organización y seguimiento.
• Tolerancia al trabajo bajo presión.
• Proactividad y responsabilidad.
• Orientación a resultados.

Beneficios:

• Sueldo acorde al mercado.
• Beneficios de Ley.
• Modalidad: Presencial en San Isidro.