Serviceinnstilt Kundemottaker

Rune Ludvig; Oslo; On-site; NOK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Gode utviklingsmuligheter i en bedrift

Godt arbeidsmiljø

Spennende og variert hverdag

Opplæring og kurs

Konkurransedyktige betingelser

Job summary

Rune Ludvig søker en serviceinnstilt medarbeider som kan håndtere kundekontakt i en hektisk bilbransje. Rollen krever evne til å planlegge, selge service og reparasjoner, og å være til stede for kunder og kollegaer i et tempoorientert arbeidsmiljø.

Du vil bidra til god booking på mekanisk avdeling, planlegge hverdagen for mekanikerne og delta i markedsaktiviteter. Erfaring fra bilbransjen eller tilsvarende stilling er ønskelig, samt gode datakunnskaper og servicetone.

Qualifications

• Vennlig og serviceinnstilt med godt humør.
• Genuint opptatt av å yte god service overfor kunder og kollegaer.
• Har høy arbeidskapasitet og trives i et hektisk tempo.
• Har evne til å se kunden og dens behov og være strukturert i arbeidsoppgavene.
• Har erfaring fra bilbransjen eller tilsvarende stilling.

Responsibilities

• Planlegge hverdagen for mekanikerne og tilrettelegge arbeidsflyten.
• Salg av service og reparasjoner til nye og eksisterende kunder.
• Sikre ønsket og stabil booking på mekanisk avdeling.
• Bidra i markedsaktiviteter og innkalling til service og reparasjoner.
• Opprette og fakturere arbeidsordrer.
• Bistå med andre oppgaver i servicemarkedet ved behov.

Skills

Serviceinnstilt

Godt humør

Kundekontakt

Teamarbeid

Høy arbeidskapasitet

Datakunnskaper

Telefon og PC

Løsningsorientert

Bilbransjen-erfaring

Tools

Telefon

PC

Job description

Har du godt humør, er glad i kundekontakt, kundeoppfølging og en hektisk hverdag, kan dette være jobben for deg!

Det er en fordel om du har erfaring fra lignende arbeid innen bilbransjen, er engasjert, genuint opptatt av å yte god service overfor våre kunder og kollegaer, er lærevillig, og har høy tilstedeværelse i en hverdag med stort tempo.

Hva vi ser etter

• Er serviceinnstilt, har godt humør og trives med kundekontakt samt å jobbe i team med kollegaer

• Har høy arbeidskapasitet og trigges av gode resultater

• Har et genuint ønske om å gjøre våre kunder #heltfornøyd

• Evner å se kunden og dens behov, og er strukturert og nøyaktig i sitt arbeid

• Takler en hektisk hverdag

• Er lettlært og har generelt gode datakunnskaper, samt erfaring med telefon og PC som arbeidsverktøy

• Er løsningsorientert og har erfaring fra bilbransjen, gjerne med teknisk kunnskap eller erfaring fra lignende stilling i bransjen

Arbeidsoppgaver

• Planlegge og tilrettelegge gjennomføring av hverdagen for mekanikerne

• Salg av service og reparasjoner til nye og eksisterende kunder

• Sikre ønsket og stabil booking på mekanisk avdeling

• Være med på å planlegge og gjennomføre markedsaktiviteter på servicemarkedet, inkludert innkalling til service og reparasjoner

• Opprette og fakturere arbeidsordrer

• Bistå med andre oppgaver på servicemarkedet ved behov

Vi tilbyr

• Gode utviklingsmuligheter i en bedrift som vokser

• Godt arbeidsmiljø

• Spennende og variert hverdag og jobb i en bransje i konstant forandring

• Opplæring og kurs på mange nye modeller

• Konkurransedyktige betingelser

Aktuelle kandidater kontaktes for intervju fortløpende