Kundemottaker til bilforhandler

Temp-Team avd. Trondheim; Oslo; On-site; NOK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Mulighet for å jobbe blant de mest kjj

Utviklingsmuligheter internt og kurs

Job summary

Verkstedet i Oslo søker en serviceinnstilt medarbeider som håndterer kundemottak, bilutlevering og planlegging for mekanikere. Rollen innebærer kundekontakt, tilbudsarbeid, fakturering og oppfølging av saker via telefon og e‑post.

Vi forventer erfaring fra bilbransjen, fagbrev som bilmekaniker og gode kommunikasjonsevner, samt kjennskap til IT-systemer og kjøreløyve Klasse B.

Qualifications

• Erfaring fra bilbransjen.
• Gode kommunikasjonsferdigheter på ulike nivå.
• Kunnskap og erfaring med bruk av IT-systemer.
• Førerkort klasse B.

Responsibilities

• Motta kunder og utlevere biler.
• Planlegge arbeid for mekanikere.
• Håndtere innkommende telefoner.
• Utarbeide tilbud.
• Fakturering.
• Oppfølging av kundesaker over telefon og e-post.
• Håndtering av reklamasjoner.

Skills

Kundeservice

Salg

Kommunikasjon

IT-systemer

Education

Fagbrev som bilmekaniker

Job description

Verkstedet har flere bilmerker med godt arbeidsmiljø. Arbeidsstedet er i Oslo, og det er store muligheter her for den rette person.

Din arbeidsdag vil blant annet bestå av:

• kundemottak
• ta i mot kunder og utlevere biler
• planlegge arbeid for mekanikere
• håndtere innkommende telefoner
• utarbeide tilbud
• fakturering
• å følge opp kundesaker over telefon og e-post
• håndtering av eventuelle reklamasjoner

I tillegg til å ha erfaring med kundebehandling og salg, søker vi deg med følgende kvalifikasjoner:

• erfaring fra bilbransjen
• erfaring som bilmekaniker og gjerne fagbrev
• gode kommunikasjonsevner på ulike nivå
• kunnskap og erfaring med bruk av IT-systemer
• har evne til å lytte, hjelpe og sørge for at kunden er fornøyd
• førerkort klasse B

Personen vi søker

• er serviceinnstilt
• er resultat- og løsningsorientert
• har god arbeidsmoral

For den rette personen tilbyr vi

• mulighet for å jobbe blant de mest kjente merkevarer
• utviklingsmuligheter internt - og kurs der det er nødvendig