Ønsker servicerådgiver (og mekaniker)

Manpower; Trondheim; Hybrid; NOK 260,000 - 340,000; Full time

Benefits offered by this job

Hjemmekontor ved behov

Job summary

Manpower i Trondheim søker servicemedarbeider til vårt kundemottak på Tiller. Du vil være ansvarlig for å møte kunder og håndtere henvendelser via telefon, e-post og personlig oppmøte. Rollen innebærer koordineringsoppgaver mellom kunde og verksted og følger opp avtaler og timer.

Vi legger vekt på serviceinnstilling, evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og beholde roen i travle perioder. Arbeidet gir en variert hverdag med mye kundekontakt og et uformelt arbeidsmiljø, med mulighet for

Responsibilities

• Ta imot og følge opp kunder
• Booke verkstedtimer og følge opp avtaler
• Koordinere mellom kunde og verksted
• Er serviceinnstilt og god med mennesker
• Beholder roen når det er mye å gjøre
• En variert arbeidshverdag med mye kundekontakt og ansvar
• Et godt og uformelt arbeidsmiljø
• Mulighet for hjemmekontor ved behov og etter avtale

Job description

Er service og gode kundeopplevelser din styrke? Vi søker servicemedarbeider på Tiller!

For en av våre kunder på Tiller søker vi en servicemedarbeider som trives med kundekontakt og liker å ha kontroll på flere ting samtidig.

Du blir en viktig del av kundemottaket og er ofte den første kunden møter, enten over telefon, e-post eller når de kommer inn døren. Når en kunde tar kontakt med en utfordring med bilen, er ikke din jobb å feilsøke. Din jobb er å forstå behovet, få nødvendig informasjon og sørge for at kunden blir booket inn og fulgt opp videre.

• Ta imot og følge opp kunder
• Booke verkstedtimer og følge opp avtaler
• Koordinere mellom kunde og verksted
• Er serviceinnstilt og god med mennesker
• Beholder roen når det er mye å gjøre
• En variert arbeidshverdag med mye kundekontakt og ansvar
• Et godt og uformelt arbeidsmiljø
• Mulighet for hjemmekontor ved behov og etter avtale