Rental Sales Associate: Flexible Hours & Customer Focus

Norway RAC Norway AS; Bekkestua; On-site; NOK 360,000 - 540,000; Full time

Job summary

Norway RAC Norway AS søker en Rental Sales Agent som vil bistå kunder i leieprosessen, informere om priser og policy, og selge tilleggstjenester som dekning og GPS. Stillingen innebærer håndtering av avtaler, betalinger og backoffice-oppgaver i et travelt miljø.

Du har flytende engelsk, 1–2 års relevant erfaring, førerkort og evne til å arbeide helger. Maksimal kundetilfredshet og profesjonell oppfyllelse av prosedyrer er sentralt.

Qualifications

• Krav om videregående utdanning
• Flytende engelsk i skrift og tale
• Erfaring fra salg eller kundeservice, helst bilutleie/retail/hospitality
• Gilt førerkort og ren straffeattest
• Fleksibelt arbeidstid inkl. helger
• Gode kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter
• Teamorientert arbeidsstil
• Evne til å håndtere flere oppgaver i et hektisk miljø
• Vennlig, optimistisk og proaktiv innstilling

Responsibilities

• Hilse på kunder og anbefale leiealternativer
• Behandle leieavtaler og betalinger; oppgi pris og policy
• Selge tilleggsprodukter som dekning og GPS
• Forklare gebyrer og innhente kvitteringssignaturer
• Veibeskrivelse og reiseinformasjon
• Føre journaler og papirarbeid
• Daglige backoffice-oppgaver (e-post, stasjonsrapporter)
• Løse kundeklager raskt og profesjonelt
• Følge sikkerhetsprotokoller til enhver tid

Skills

Engelsk flytende

Salg & kundeservice erfaring

Fleksibel arbeidstid

Kommunikasjonsferdigheter

Teamarbeid

Multitasking

Positiv holdning

Førerkort

Kundeservice erfaring

Education

Videregående vitnemål eller tilsvarende utdanningsnivå

Job description

Norway RAC Norway AS søker en Rental Sales Agent som vil bistå kunder i leieprosessen, informere om priser og policy, og selge tilleggstjenester som dekning og GPS. Stillingen innebærer håndtering av avtaler, betalinger og backoffice-oppgaver i et travelt miljø.

Du har flytende engelsk, 1–2 års relevant erfaring, førerkort og evne til å arbeide helger. Maksimal kundetilfredshet og profesjonell oppfyllelse av prosedyrer er sentralt.