Rental Sales Agent — Customer-Focused, Fast-Paced

Norway RAC Norway AS; Hvam; On-site; NOK 420,000 - 600,000; Full time

Job summary

Avis Budget Group søker Rental Sales Agent i Norge; rollen innebærer kundeservice, behandling av leieavtaler og betalinger, samt salg av tilleggsprodukter som dekning og GPS. Arbeidet innebærer innsjekking/utsjekking av kjøretøy og oppfølging av kundehenvendelser.

Stillingen krever sterke kommunikasjonsferdigheter, erfaring fra salg eller kundeservice, og førerkort. Fleksible arbeidstider inkluderes, og sikkerhetsprotokoller må følges.

Qualifications

• Kundeservice- og salgsferdigheter er avgjørende.
• Tidligere erfaring med bilutleie, detaljhandel eller hotellnæring er fordel.
• Evne til å kommunisere tydelig og håndtere flere oppgaver samtidig.

Responsibilities

• Hilse kunder og finne beste leiealternativ.
• Behandle leieavtaler og betalingsinformasjon.
• Selge tilleggstjenester som dekning og GPS.
• Forklare gebyrer og innhente kvitteringer.
• Gi reiseinformasjon og veibeskrivelse.
• Føre journaler og fullføre papirarbeid.
• Utføre backoffice-oppgaver og rapportering.
• Løse kundeklager profesjonelt og raskt.

Skills

Kundeservice

Salgs erfaring

Multitasking

Engelsk flytende

Gyldig førerkort

Education

Videregående vitnemål eller tilsvarende utdanningsnivå

Job description

Avis Budget Group søker Rental Sales Agent i Norge; rollen innebærer kundeservice, behandling av leieavtaler og betalinger, samt salg av tilleggsprodukter som dekning og GPS. Arbeidet innebærer innsjekking/utsjekking av kjøretøy og oppfølging av kundehenvendelser.

Stillingen krever sterke kommunikasjonsferdigheter, erfaring fra salg eller kundeservice, og førerkort. Fleksible arbeidstider inkluderes, og sikkerhetsprotokoller må følges.