Rental Sales Associate - Flexible Hours, Fast-Paced

Norway RAC Norway AS; Oslo; On-site; NOK 360,000 - 480,000; Full time

Job summary

Norway RAC Norway AS i Oslo søker en Rental Sales Agent til å bistå kunder med leiebehov, forhandle pris og promotere tilleggsprodukter. Du vil håndtere leieavtaler, betalinger og gi informasjon om pris, vilkår og tilgjengelige kjøretøy.

Stillingen krever utmerkede kundeserviceferdigheter, evne til å selge og arbeid i et høyt tempo. Erfaring fra bilutleie eller kundeservice og førerkort er ønskelig; fleksible arbeidstider inkludert helger kan forekomme.

Qualifications

• Kundetjenesteferdigheter på høyt nivå.
• Gode kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter.
• Erfaring fra bilutleie, retail eller hospitality er en fordel (1–2 år).

Responsibilities

• Hilse på kunder og lytte til behov for å finne leiealternativer.
• Behandle leieavtaler og betalinger med prisinformasjon og policy.
• Selge tilleggsprodukter og tjenester (dekning, GPS, mv.).
• Forklare sluttgebyrer og innhente signaturer for avtaler.
• Bistå kunder med veibeskrivelse og reiseinformasjon.
• Føre journaler og fullføre papirarbeid.
• Gjennomføre backoffice-oppgaver (e-post, stasjonsrapporter).
• Løse kundeklager profesjonelt og raskt.
• Sørge for at sikkerhetsprotokoller følges.

Skills

Kundeservice

Salg

Kommunikasjon

Teamarbeid

Fleksibilitet

Education

Videregående vitnemål

Job description

Norway RAC Norway AS i Oslo søker en Rental Sales Agent til å bistå kunder med leiebehov, forhandle pris og promotere tilleggsprodukter. Du vil håndtere leieavtaler, betalinger og gi informasjon om pris, vilkår og tilgjengelige kjøretøy.

Stillingen krever utmerkede kundeserviceferdigheter, evne til å selge og arbeid i et høyt tempo. Erfaring fra bilutleie eller kundeservice og førerkort er ønskelig; fleksible arbeidstider inkludert helger kan forekomme.