Rådgiver Dokumentsenteret

Lisbeth Meidell; Gruemyra; Vor Ort; NOK 520.000 - 680.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fleksitidsordning

Gode pensjonsordninger

Fri gruppe- og ulykkesforsikring

Noen fordeler

Zusammenfassung

Eidsvoll kommune søker en engasjert rådgiver til Dokumentsenteret på rådhuset. Stillingen fokuserer på utvikling av skjemaer, universell utforming og personvern.

Du blir nøkkel i arbeidet med digitalisering av tjenester, automatisering og bedre informasjonsflyt. Samtidig veileder du ledere og ansatte i bruk av relevante systemer og bidrar til en positiv innbyggeropplevelse.

Qualifikationen

• Høyskoleutdanning innen offentlig administrasjon eller service.
• Erfaring fra dokumenthåndtering og digitalisering, gjerne i offentlig sektor.
• God kjennskap til moderne digitale verktøy og systemer for skjema- og dokumenthåndtering.
• Innsikt i offentleglova, forvaltningsloven, arkivloven og personvernloven.
• Høy serviceinnstilling og evne til å kommunisere klart med ulike målgrupper.
• Høy digital kompetanse og evne til å se nye muligheter.

Aufgaben

• Utvikle, vedlikeholde og forvalte kommunens skjemaer med universell utforming og klarspråk.
• Ansvarlig for effektivisering av informasjonsflyt internt og eksternt.
• Utforske automatisering og kunstig intelligens i dokumentforvaltning.

Kenntnisse

Serviceinnstilling

Digital kompetanse

Kommunikasjonsevner

Prosessforståelse

Tilpasningsevne

Ausbildung

Høyskoleutdanning i offentlig administrasjon eller service

Tools

Acos Websak

Microsoft 365

Nettside-redigering

Jobbeschreibung

Er du opptatt av service, kommunikasjon og digital utvikling? Vil du være med på å forme fremtidens kommune og gjøre hverdagen enklere for kommunens innbyggere? Da er dette stillingen for deg!

Vi har ledig en 100 % fast stilling som Rådgiver

Vi søker en engasjert, fremtidsrettet og faglig sterk rådgiver til Dokumentsenteret på rådhuset. Som vår nye medarbeider vil du spille en sentral rolle i å utvikle og forbedre kommunikasjonen mellom kommunen og våre innbyggere. Du vil være en nøkkelperson i arbeidet med å digitalisere våre tjenester, samtidig som du sikrer at alle våre innbyggere får den hjelpen de trenger - enten det er digitalt eller personlig.

Stillingen er organisert i avdeling kommunikasjon og rapporterer til kommunikasjonssjef.

Arbeidsoppgaver

• Utvikle, vedlikeholde og forvalte kommunens skjemaer og sørge for at de er brukervennlige, universelt utformet, i klarspråk, og ivaretar brukernes personvern
• Særlig ansvar knyttet til effektivisering av informasjonsflyt internt i kommunen, og med eksterne
• Bidra til å utforske og ta i bruk automatisering og kunstig intelligens i dokumentasjonsforvaltningen der dette kan gi bedre tjenester, mer effektiv informasjonsflyt og enklere arbeidsprosesser, innenfor kravene til personvern, informasjonssikkerhet
• Være en pådriver for å videreutvikle kommunens digitale selvbetjeningsløsninger fra innbyggerens perspektiv, med fokus på brukervennlighet og tilgjengelighet
• Sikre en god serviceopplevelse for alle innbyggere, uavhengig av deres digitale kompetanse
• Jobbe tett med ulike avdelinger innen kommunen for å sikre en helhetlig og sammenhengende tjeneste for våre innbyggere
• Lære opp, veilede og gi råd til ledere og ansatte i bruk av relevante systemer
• Løpende driftsoppgaver på dokumentsenter
• Bidra i kommunens Innbyggertorg ved behov
• Alle ansatte planter fo…
• Andre arbeidsoppgaver kan bli tillagt stillingen i takt med skiftende behov.

Kvalifikasjoner

• Høyskoleutdanning innen for eksempel offentlig administrasjon eller service, relevant erfaring kan kompensere for manglende utdanning
• Erfaring fra dokumenthåndtering og digitalisering, gjerne innen offentlig sektor
• God kjennskap til moderne digitale verktøy og systemer for skjema- og dokumenthåndtering
• Innsikt i offentleglova, forvaltningsloven, arkivloven og lov om personvern
• Høy grad av serviceinnstilling og evne til å kommunisere klart og effektivt med ulike målgrupper
• Høy digital kompetanse med erfaring og interesse for digitale løsninger. Evne til å se nye muligheter
• En fordel med kjennskap til Acos Websak, Microsoft 365 og ha noe erfaring med å redigere nettsider
• Svært gode norskkunnskaper muntlig og skriftlig
• Personlig egnethet vektlegges høyt

Hvilke personlige egenskaper søkes?

• Blir engasjert og motivert av å skape en positiv innbyggeropplevelse
• Proaktiv og løsningsorientert med stor evne til å tilpasse seg endringer og nye digitale systemer
• Lagspiller som gjør kolleger gode og bygger relasjoner på tvers av ulike fagområder
• Strukturert og nøyaktig
• Trives med å veilede og samarbeide med ulike personer/fagområder i og utenfor organisasjonen
• Håndterer stress, har stor arbeidskapasitet og evner å prioritere

Hva kan vi tilby?

• En spennende stilling, med store påvirkningsmuligheter
• Samarbeid med dyktige kolleger i et tverrfaglig miljø
• Lønn etter avtale
• Gode pensjonsordninger
• Fri gruppe- og ulykkesforsikring både i jobb og per tiden på fritid
• Fleksitidsordning

Øvrige opplysninger:

Arbeidstakere ansettes i Eidsvoll kommune på de vilkår som til enhver tid gjelder i lover, reglementer og tariffavtaler. Ved tilsetting vektlegges det generelle kvalifikasjonsprinsipp, dvs. utdanning, praksis og skikkethet for stillingen.

Opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren har oppfordret om ikke å bli ført opp på søkerlisten. Dersom oppfordringen ikke blir tatt til følge, blir søkeren varslet om dette, jfr. Offentleglova §25.

Ønsker kun kontakt med søkere til stilling