Quality Hotel Tønsberg søker ekstrahjelp i resepsjonen

Strawberry; Tønsberg; On-site; NOK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

Quality Hotel Tønsberg søker en Front Office-medarbeider for å skape minneverdige gjesteopplevelser. Som medlem av Service Crew vil du møte gjestene med et varmt smil og håndtere resepsjonsoppgaver i en travel hotellhverdag.

Stillingen innebærer varierte arbeidstider, inkludert kvelder og helger, og gir mulighet til å utgjøre forskjellen for våre gjester i en livlig kystby.

Qualifications

• Erfaring fra resepsjon eller kundeservice er en fordel.
• Evne til å møte gjester med et varmt smil og yte god service.
• Klar for varierte arbeidstider, inkludert kvelder og helger.
• Gode språkferdigheter i norsk; engelsk er en fordel.

Responsibilities

• Utføre daglige Front Office-oppgaver fra innsjekk til utsjekk.
• Håndtere booking, betalinger og forespørsler for en smidig gjesteopplevelse.
• Levere imøtekommende atmosfære og pålitelig service.

Skills

Kundeservice

Gjestfrihet

Kommunikasjonsevner

Fleksibilitet

Resepsjonssystemer

Tools

Resepsjonssystemer

Job description

Er du klar for å skape uforglemmelig gjesteopplevelser?

På Quality Hotel™ Tønsberg er ingen dag lik - heldigvis! I det ene øyeblikket sjekker vi inn stamgjesten på forretningsreise, mens vi i det neste serverer middag til hockeylaget. Et hotell er et puslespill av mennesker som skaper minneverdige gjesteopplevelser.

Quality Hotel Tønsberg er et kurs og konferanse hotell med 292 rom som ligger på brygga i Tønsberg. I 1 etasje finner du The Social Restaurant og Bar med plass til ca 70 personer, her ligger også restaurant Lindahl som benyttes til frokost, lunsj og middag. I tilknytting til Lindahl har vi Teigen museeum som også kan brukes til selskaper.

The Pool Club ligger på hotellets tak og er helårsåpent med basseng, bastu og bar. Vi har også Teigen Scene med plass til ca 900 personer som brukes til kultur, konferanser og banketter.

Hvem søker vi etter?

Vi søker en Front Office-medarbeider som kan spre glede og sørge for at våre gjester føler seg velkommen! Som en del av vårt Service Crew kommer du til å møte våre gjester med et varmt smil og håndtere alle typer resepsjonsoppgaver. Det er en jobb som krever en sterk sans for service og effektivitet, men det er også en jobb som gir deg mulighet til å utgjøre forskjellen for våre gjester. Stillingen innebærer varierende arbeidstider, inkludert kvelder og helger.

Nysgjerrig på hva stillingen innebærer?

• Daglige Front Office-oppgaver fra innsjekk til utsjekk.
• Du håndterer alt fra bookinger, betalinger og forespørsler - alt som sikrer en smidig gjesteopplevelse.
• Ivareta vårt gjesteløfte ved å levere en imøtekommende atmosfære og pålitelig service.

Høres dette ut som deg?

• Du elsker virkelig å møte nye mennesker og skape positive opplevelser for gjestene.
• Du trives i et travelt og dynamisk miljø og kan håndtere nesten alt som dagen byr på.
• Du har et spesielt talent når det gjelder å finne riktig vei fremover.
• Du er en lagspiller og dine kollegaer ser på deg som tilgjengelig og støttende.
• Erfaring innen hotellbransjen, kundeservice eller resepsjon er et pluss.
• Alder over 20 år